长久以来，以通达系为首的民营快递巨头们，对于社区团购的态度一直都是“敬而远之”。

        有线下门店，有完善的后端供应链，初创企业们需要拼死拼活去打造的运营体系，快递巨头一样都不缺，这样的前提下，也许通达系选手们此前也曾萌生过对社区团购蛋糕的贪念。但从另一方面来看，通达系的快递业务这几年相当难做，这决定了它们无法轻易开辟第二增长曲线。更何况，社区团购是阿里发力的大方向，通达系快递们没必要和自己的老东家抢食吃。

        众多的民营快递选手中，顺丰可能是唯一的例外——主业够稳，有能力开拓新业务，自营物流体系生长多年已经成熟，当然也不会受到来自阿里的桎梏。正因如此，在顺丰悄悄摸进社区团购市场前，甚至没有一家民营快递企业敢于将脚伸入这摊浑水。

        据多家媒体报道称，顺丰近期已经在微信小程序上线了应用“丰伙台”，正式加入火热的社区团购战局。值得注意的是，顺丰对于进军社区团购一事显得极为低调，在丰伙台的微信公众号介绍中，甚至未将这款产品和社区团购挂钩——顺丰用了“城乡供应链综合服务平台”一词来形容刚上线的丰伙台，这让它更像一家广义上的生鲜电商平台。

        但它确实不是单纯的生鲜电商平台。从运营模式上来看，丰伙台与其他社区团购平台，例如多多买菜、美团优选等并无太大的差别。用户选择自己所在地理位置后，平台会自动为用户匹配最近的团长，随后即可点击商品下单，此外丰伙台还面向B端社区店提供各式服务，包括社区营销工具、快递共配等。品类方面，丰伙台同样主打生鲜+各式快消品。

        营销模式上，丰伙台也采用了类似其他平台的裂变式营销。用户注册成为丰伙台的合伙人后，可以赚取商品佣金，向其他用户推荐成功后，原合伙人还能享受额外的收益奖励。

        丰伙台唯二异于其他选手的地方，在于它的团长体系和发/提货模式。

        据相关媒体采访得知，丰伙台的团长基本都由顺丰快递小哥组成，同时顺丰方面也在招募更有经验的正式团长，在丰伙台的微信公众号和小程序中都能找到相关的招聘公告。从丰伙台目前的团长体系可以看出，顺丰没有像其他社区团购新选手们一上场就大肆地推，发展团长，这或许和去年底出台的“九不得”规定有关，也可能是顺丰天生对新业务的谨慎所致。

        当然，地推对于新生的丰伙台来说仍然是必要事项，毕竟它在这方面相较其他玩家有不小的优势——数十万的收派件团队。这些快递小哥因为业务关系与当地商家较为熟络，相较互联网巨头人生地不熟的地推团队显得更加“接地气”。此前，这只天然的地推团队已经在很多领域赢得胜利，2017年顺丰成功在多省市铺开无人货架就有他们的功劳。

        另一方面，顺丰摒弃了“团长喊话，用户自提”的传统模式，取而代之的则是送货上门的“快递到家”服务——这的确很符合顺丰一贯的品牌调性，至于被业界分析人士质疑的短途配送速度问题，顺丰同城此前已经通过与瑞幸等零售品牌的合作证明了自身的实力。同时，快递到家服务还能够让丰伙台与其他社区团购平台拉开差异，提高自身的竞争力。

        顺丰的电商之旅始于十年前。2010年8月，顺丰推出了自己的首个电商平台“顺丰E商圈”，主打食品，辅以少数3C商品。为了助力E商圈发展，顺丰还于同年上线自有支付服务“顺丰宝”，并在2011年将一张第三方支付牌照收入囊中。至此，顺丰的电商版图已经有了雏形。

        在那个行业秩序尚未定调的年代，已经初步搭建起电商体系，同时又有强悍物流做支撑的顺丰本应是阿里最可怕的对手，但顺丰似乎没能利用好手头上的优势。仅过了短短一年，顺丰E商圈就因为经营不善而陷入困局，最终停止运营。

        这之后，顺丰还在2012年推出了主打生鲜品类的顺丰优选，2014年5月又在多地铺开“嘿店”，打造线下零售场景。不过，这些业务几乎都难逃失败的命运——嘿客在大量关店后改名为“顺丰+”，后又在2016年与顺丰优选合并；而顺丰优选虽然时至今日仍在运营，但这项业务在6年里已经更换了7任CEO，其经营状况数年来也没有多大起色。

        从顺丰十年间的布局来看，似乎它始终没能下定决心大力进军电商业务。有业内分析人士表示，顺丰在电商领域的“试水”本质上还是要为自家的主营业务供血，用电商平台强化物流领域的优势，例如生鲜零售为冷链物流积攒经验，跨境电商为新生的顺丰航空赋能，强化海外物流优势等。不过他也认为，顺丰的行为有些本末倒置。“毕竟一直以来行业里的观点都是物流服务于电商，单纯将电商业务作为一个辅助者可能还是不大行得通。”

        单论电商或是线下零售，顺丰确实没能在行业内做到最好，但这种“什么都试试水”的心态反而将它推向了另一条新路——本地生活。

        2019年10月，顺丰旗下顺丰同城正式宣布独立运营，作为第三方配送平台服务商家，合作伙伴包括麦当劳、瑞幸等零售品牌。去年5月，顺丰同城又推出了“丰食”小程序，主打企业员工送餐服务。再加上全新推出的丰伙台，顺丰在本地生活赛道上已经越跑越远。

        作为本地生活领域的新玩家，顺丰的优势绝不容忽视。在消费者这一端，顺丰长期以来凭借快递优质服务积攒下的口碑能为它提供不小助力，这个道理同样也能适用于企业端。但从另一个角度来看，顺丰长期坚持的高客单价（8-10元）可能会为它提高订单数量带来阻力，毕竟考虑到免配送费趋势下的成本问题，一般外卖商家很难去选择顺丰。

        这样的窘境也反映到了顺丰同城的营收上。2019年其营收为19.52亿元，按平均客单价计算，顺丰同城2019年年单量约在2亿单左右；相比之下，美团同年订单量高达87.4亿单。目前来看，虽然顺丰已经将战火烧到了美团的腹地，但要想在美团、饿了么的包围圈中杀出一条血路，顺丰还需向其中倾注更多的心血。