当地时间10月4日，全球第一的社交平台Facebook（脸书）遭遇了极其尴尬的一幕，脸书所有服务的网站、应用都出现了响应服务器错误，有约一个小时网站无法加载，也无法收发消息。受关联的还有旗下的WhatsApp和Instagram等几乎Facebook全线产品。
当天傍晚，在中断服务约6小时后，大部分服务重新上线。Facebook方面当时并没有发布有关故障原因方面的信息。
另外，此次中断是Facebook自2008年以来最长的一次停机时间，当时一个错误使该网站离线约一天，影响了约8000万用户。而时至今日，该平台已经拥有30亿用户。
10月7日，美国“脸书”公司表示4号一度出现大范围宕机故障的原因，是“脸书”的工程师错误地发出了一条指令，切断了“脸书”的数据中心“在全球范围内的所有网络连接”。
公司用于协调Facebook数据中心之间网络流量的主干路由器(BR)进行“配置更改”导致通信中断，导致其35亿用户无法正常访问WhatsApp、Instagram和Messenger等服务。
此事发生后，直接让Facebook市值损失643亿美元，其创始人马克·扎克伯格的净资产蒸发了70亿美元。
因为工程师的一条错误指令，就导致Facebook全球用户受到影响。不少网友调侃道：这个程序员不得祭天？
此外，有意思的是，Facebook宕机，有人哭有人笑。
Telegram创始人兼首席执行官帕维尔·杜罗夫周二表示，即时通讯应用程序Telegram增加了惊人的7000万新用户。