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吃饭吃出异物,店家态度漠不关己,当事人已投诉

2020-07-08 06:29:58 标签:吃饭吃出异物,店家态度漠不关己

        近日,黄女士一家去上海的蘭心餐厅吃饭,家人在一起吃饭本来很高兴。可令黄女士没想到的是,在用餐期间却发生了一件令人恶心的事。据当事人黄女士诉说,她们在吃红烧肉这道菜的时候,发现肉里面有个异物,仔细一看,肉里竟然有两颗假牙!这可把她恶心坏了。

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吃饭吃出异物,店家态度漠不关己,当事人已投诉 图1

        黄女士找到了经理,餐厅经理称已调取监控录像,也不知道这两颗牙是从哪里冒出来的?都没有找到原因。因此在黄小姐与餐厅的沟通时,店家只愿将菜品打七折私了此事!很多网友表示:菜品打七折?真的不知道店家如此处理此事诚意何在!作为消费者,现在在你店里吃出异物,恶心不说,万一有其他不适呢?

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吃饭吃出异物,店家态度漠不关己,当事人已投诉 图2

        黄女士对于商家的处理结果非常的不满意,无奈之下,黄女士打通了记者电话,记者来到现场采访,结果遭受餐厅工作人员蛮横阻止,并且将记者驱赶走人。真的不得不说,这家餐厅的行为太过嚣张,菜品出了问题,应该好好和客人沟通,而不是这种不关心的态度。据了解,黄女士已经和店里的负责人在监管局见过面。对于这件事,店家也进行了道歉。

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吃饭吃出异物,店家态度漠不关己,当事人已投诉 图3

        其实在饭店吃饭,我们经常会遇到这种情况。比如菜品中有头发,有钢丝球这些情况。往往店家一番妥善的安排后,我们都会谅解。但这次黄小姐遇到的麻烦就大了,碰上这么大的问题,店家仅仅想打个七折,恐怕缺乏诚意。如今事情已经闹得全城沸腾,店家想要善后,恐怕也不容易。而作为一家上海知名的高档餐厅,如此一来,恐怕得不偿失!