因为勇于救人，海尔服务兵不断创造用户感动。
这次，这一幕在深圳上演。近日，因为勇于救人，海尔服务兵登上深圳媒体。用户谢女士将一面锦旗送给两位海尔服务兵，对他们的勇于救人表达感谢。是什么样的故事感动了谢女士呢?
2020年12月28日，谢女士从海尔专卖店购买了一台海尔冰箱，服务兵杜春红和袁华团负责送货上门。在送货到家的时候，两人听到谢女士隔壁家的保姆呼救，立刻敲门询问，发现隔壁家中病人从床上摔下，全身抽搐。
危急之下，他们马上拨打了120，把病人从二楼抬到一楼的沙发上，并安抚情绪，随后帮忙抬上救护车。救护车离开后，他们才放心回到谢女士家，把新冰箱安装好，对救人的事情也没有多提。
这一切却被谢女士看在眼里。为此，谢女士亲自到专卖店联系海尔杜春红和袁华团两位服务兵，以一面锦旗表达邻居和她本人最诚挚的谢意。
类似的故事还发生在山东烟台。2020年8月，烟台海尔服务兵张鲁臣和穆凤义在入户服务时，遇到用户丁女士突发心脏病。时间紧急，他们决定开车将丁女士送往医院。面对拥堵路段，他们拨打110求助，指挥部安排交警一路鸣笛护送，原本20分钟的路程仅用8分钟便将丁女士顺利送达。
事后，丁女士的家人送上锦旗并表示：“医生说幸亏送得及时，不然后果很危险。我们最大的幸运是遇上了海尔，我会一直支持海尔。”
在为用户服务的路上，海尔服务兵无处不在。 徒手爬6楼救女孩的四川自贡服务兵胡云川，火场逆行为用户邻居灭火的北京服务兵郭永恒、李绪凯，一次救母子两人的辽宁锦州服务兵赵铁彪……一个又一个突发事件，总有海尔服务兵的身影出现。
当用户有困难、有需求时，海尔服务兵第一时间行动，以专业的能力与真诚的态度传递温暖，感动用户。