小洋人：巧用imo“修炼内功”，成就乳业巨头

2012年3月，从一个名不见经传的手工小作坊，发展到乳制品行业的巨人，小洋人生物乳业集团仅用了15年的时间。在如此短的时间里实现如此大的跨越，小洋人靠的是“练好内功”的发展战略。当年立志“做小池塘里的大鱼，不做大池塘里的小鱼”的小洋人，如今要畅游江河湖海了。

一、小洋人：启动奶源基地，让消费者喝上“放心奶”

以2008年三聚氰胺事件为例。“三鹿奶粉事件”使整个乳品行业遭受重大冲击，行业掀起新一轮洗牌。在这场群雄逐鹿之战中，小洋人集团却独善其身，并保持了强势增长，这完全得益于陈世勇董事长当时提出的“道德就是生产力”的经营管理理念，并在这个基础上从两个方面着手，加强小洋人特有的经营管理模式。

一是摸索出一套“公司＋基地＋农户”的奶源基地发展模式。2010年，小洋人集团启动河北青县工业新城项目，全力打造养牛、挤奶、生产一体化的零距离无缝隙“管道奶”，真正让消费者喝上“放心乳饮料”。

二是加强技术队伍建设、强化技术队伍力量。为确保食品安全，小洋人集团通过先进的技术方法和管理模式，加强专业技术队伍建设。

二、修炼内功，为奶源生产基地打造统一化沟通管理模式

在发展成为一线品牌后，小洋人更注重修炼内功。在河北青县奶源基地，从技术人员的培训到专业技术人员的上岗、从产品管理体系到产品监督体系、从生产环节的源头管控到设备和人员管控，小洋人无不有着“严苛”、统一的管理要求。

基于集团“严苛”的管理要求，从厂长、各部门、线长到职工每个点都要求相互之间的沟通和协作。最初，生产基地各个部门内部自发使用飞秋进行沟通，但是部门和部门之间难以顺畅沟通，为此，小洋人选用企业即时通讯平台imo来实现生产基地的统一沟通管理。

三、小洋人：统一沟通管理用imo，成就乳业巨头

小洋人乳业指出：“在我们的管理体系下，小洋人实行的是厂长负责制、部门领导负责制，线长负责制、职工岗位责任制，需要各个部门层层把关、层层监督，不容有失。部门之间的沟通协作成为生产基地的基础，imo很好的解决了部门间沟通协作的难题。”

首先，小洋人通过imo实现了生产基地所有部门沟通工具的统一管理，消除部门“围墙”。

由于小洋人内部没有统一的沟通管理工具，使得部门之间频生“围墙”，无法顺畅沟通。现在，小洋人通过imo为生产基地所有人分配统一的沟通工具，实现各部门的统一化管理模式。imo具有与行政层级一致的组织结构树，厂长办公室、后勤、车间等所有部门都被安排在imo的“云办公室”中，每一个员工都能通过文字消息、语音视频、文件传输等方式，和其他同事进行顺畅的即时沟通，消除了部门之间的“围墙”，提升了整个团队的效率。

同时，小洋人用imo，也为生产基地所有部门搭建了一个线上沟通和协作的平台。

在生产过程中，需要多个部门之间的协作，现在小洋人的生产、巡检、化验、设备管理等部门全部在imo平台上无缝沟通和协作。想找谁、想通知到哪些人、想和谁直接对话、想传文件给哪些人、想和哪些同事讨论……在imo上即时实现。

“比如imo的电子公告，当公司有行政办公室、人力资源培训等通知时，无需再张贴在公告板上，直接在imo上发送，百分百第一时间送达所要通知的员工。员工不在线，还能通过手机短信收到信息。”对于imo为小洋人打造的统一沟通平台，其负责人相当满意。

四、imo，更懂办公沟通！全免费、注册即用

在食品行业，不仅小洋人乳业用imo，青岛饮料集团、久久丫、清美食品、香啡缤、津乐园饼业、口水娃、红星二锅头、统一多拿滋等也都在使用imo企业即时通讯平台。

imo云办公室（统一通信平台）历经5年的卓越研发和试运营，于2010年底正式商业运营。与QQ面向5亿网民提供休闲聊天服务不同的是，imo云办公室是为全国的600万企业（2.2亿办公人群）提供专业纯净的办公沟通服务。与QQ相同的是，imo云办公室也是全免费、注册即用的。

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