自2019年12月以来，武汉市部分医院陆续发现不明原因肺炎病例，经临床医学实验对病例呼吸道标本病毒全基因组序列分析结果为一种新型冠状病毒；2020年1月20日，国家卫健委发布信息报道称武汉近两日新增感染136人。
有见及此，奥园社区全体上下所有员工面对疫情下，即刻行动取来，做好防控防疫工作。
面对疫情，我们准备着
奥园物业：面对疫情严阵以待，全力以赴保障业主健康 图一
同时为全面保障奥园家人健康部分奥园社区陆续提供免费测量体温服务并时刻检测园区服务人员的体温确保自身的健康才能更好地服务每一位业主
面对疫情，我们在行动
为了让奥园家人们度过一个平安祥和的春节全国奥园社区已全面加强园区内的疾病防控工作特别采购了84消毒液和医用酒精并安排工作人员对单元门把手、电梯按键、楼梯通道等公共重点部位进行消毒防护
奥园物业：面对疫情严阵以待，全力以赴保障业主健康 图二
我们都不放过不存在一丝侥幸心理把园区里里外外清洁消毒保障奥园家人们的健康安全
面对疫情我们不当看客不退缩、不侥幸
虽然无法如同医护人员一样奔走在前线救治但全体奥园服务者依然会为奥园家人们做好后勤防护工作确保园区的消毒工作到位
同时小果在此也呼吁大家面对疫情我们要做到：
奥园物业：面对疫情严阵以待，全力以赴保障业主健康 图三
唯有大家都行动才能发挥防控的最大效用也许今年无法与最爱的人一同过年也许此刻的你依然奔走在岗位前线但这个年也是一个特别的年是全国人民上下一心对抗疫情的一年顺祝各位奥园家人在新的一年身体健康，平安喜乐！