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浙报聚焦丨北仑收集“烦恼指数”精准服务企业 政府多动脑,企业少烦恼-企一网

2019-12-07 14:55:18 来源:企一网

近日,宁波市北仑区新街道大港社区内的职工文化广场改造项目正式竣工,新增的文化、娱乐、休闲设施,将有效缓解当地室外文化资源较为薄弱的问题。这是北仑区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,坚持以调查研究检视初心、化解难题的举措之一。


大港社区现有企业578家、员工近10万人。由于距离城区文化广场较远,职工文化活动需求时常得不到满足。为此,在接到社区反馈后,街道和职能部门展开专题讨论,现场调研,联手推进社区职工文化广场优化改造工程,丰富社区职工的精神文化生活。

主题教育开展以来,大港社区党委将主题教育与“三服务”活动紧密结合,建立了11名社工联系11个网格、578家企业的责任网,每人每周走访不少于10家企业,每月收集、分拣并形成企业“十大烦恼指数”,于月底前在社区服务大厅发布,为服务企业提供精准依据。截至目前,已发布“烦恼指数”7期。

“我们发现拓展市场、招工等问题是企业‘烦恼’的重要源头。”社区党委书记朱红明介绍,通过“烦恼指数”的收集,社区服务企业的方向更加明确。

前不久,之前向社区反映“发展遇到瓶颈”的宁波思朗智能科技发展有限公司,在社区组织的一场“业务相亲会”上找到了电脑控制板的“新市场”,与社区内两家小家电企业“联姻”成功,目前正在为这两家企业研发3款新产品,投产后年产量预计可达12万台。从“大家电”拓宽到“小家电”,思朗智能的发展道路越走越宽。

据悉,9月以来,大港社区已解决“企业烦恼”165件,开设政策解读、技能培训、资源对接、业务相亲等主题沙龙20余场次。

通过多种路径找准企业烦恼,是北仑区在主题教育中更好服务企业、解决企业难题的重要法宝。运用数字化手段,北仑区委组织部协同区经信局开发企业需求热点分析模型,对区内1114家企业提出的5362个需求信息进行分析汇总,发现企业反映最强烈的问题,集中在交通出行、员工关爱、生产经营、政策帮扶、党群建设、环境提升等六大领域。

针对这些问题,北仑各部门、街道、社区党组织搭建多样化服务平台,推动企业与企业、企业与机关事业单位之间经营要素的连接交流,统筹资源解决问题。针对公共服务领域的问题,当地建立一网通办、跑腿代办等工作制度,为企业和员工提供社会保障、综合治理、文化活动等30105个事项的公共服务。同时注重发动社会力量服务企业,引入律师事务所、税务师事务所、银行等第三方机构,为企业提供职业培训、融资创投、法务税务等50项专业服务。

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