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东方水泵品牌董事长吴永旭:打造国际品牌 让东方走向世界

2019-08-27 01:05:11 来源:

东方水泵品牌董事长吴永旭:打造国际品牌 让东方走向世界

记者:东方泵业现在拥有十家控股子公司,以水泵生产经营为主,同时还逐渐涉及电机、电控柜、给水污水处理设备、阀门、机械铸造、减速机、空压机、节能技术、热交换机及泵站智能管理系统等领域。企业的这种多元化转变是作何种考虑的?这种变化对企业的整体发展产生了什么影响?

吴永旭:在水泵行业中,从企业的发展历程来看,多元化的发展是必需的。东方泵业成立至今,我们共计销售了三十万台(套)的水泵设备,满足了用户的需求,为国家基础建设作出了一定的贡献,为国家创造了上亿的税收。但是随着现代化科技的进步,市场与用户的需求已不仅仅针对水泵这种单一产品,而是对相关配套设备的系统需求,所以我们要改变传统的单一水泵生产经营模式,围绕用户对水泵及相关配套设备的需求,全面分析考察市场,整合集团内部、外部资源,充分利用集团的产品研发、设计、制造和营销、服务、信息网络体系的优势,不断地推出与水泵相关联的其它产品,形成企业产品多元化的定位格局。这样的多元化发展,可以更为便捷地实现产品研发上的不断创新;企业管理不断完善;品牌优势不断提升;质量不断提高;成本不断下降;市场占有率不断增长之目的,最终为企业的持续发展和参与国际竞争打下了良好的基础。使投资者、企业本身、企业员工、供应商等的利益都实现了最大化。

记者:贵公司现有300多名水泵及各类专家,每年都有多项新产品问世,并拥有多种泵类产品的几十项专利。请问公司在技术研发方面是如何落到实处的?今年有没有新产品推出?

吴永旭:先进的科学技术是保证企业快速发展的先决条件,东方这么多年来,一直围绕着技术创新和产品研发等核心问题发展的。为了研发新产品,我们建立了完善的、适合自己的新产品研发机制。

在整个开发过程中,我们拥有感触敏锐的市场先行兵,实力强大的研发团队,快速有效的试制小组,从而有力的保证了新产品研发工作地进行。我们也很重视具有自主的知识产权产品的开发和知识产权保护,到目前为止,我们开发了以泵为主导,电机、电控柜、给水污水处理设备、阀门、机械铸造、减速机、空压机、节能技术、热交换机及泵站智能管理系统等十个支柱产业,具有上百项自主专利知识产权的泵类产品。

每年的年初,企业都会召开关于产品专利的研讨会,对新一年公司产品的技术和研发作出详细的部署,这为一年的科技创新、新品研发打好坚实基础。企业不断引进国内外的先进技术和设备,加强对外交流与合作,持续不断地研发新技术和新产品,在市政、建筑和工矿等领域连续填补了十几项国内空白。可以这么说,到目前为止,我们已拥有一支技术实力雄厚的研发团队,拥有30项专利技术,为打造东方泵业品牌奠定了坚实的技术基础。

记者:东方泵业在全国200多个中小城市设有销售服务分支机构,可以说是一个相当庞大的销售体系,我们还在东方泵业的企业网站上看到了一篇贵公司员工原创的文学《用你的爱征服客户》,感觉写的很好,您能为我们讲讲贵公司的销售理念么?

吴永旭:泵类企业在技术含量和产品日趋同质化的情况下,相互之间的差别更多地趋向于营销理念的不同和管理水平的高低。对于同一种类型的水泵的生产厂家而言,不同的营销理念往往决定了不同的销售业绩,进一步分析,也可以决定企业不同的生存状态。这几年,行业内不断涌现出一些新的营销理念,并成为泵业营销的风向标。东方泵业的销售网络在中国是星罗棋布,近两百多个销售服务机构分布在各中小城市,这样既提高了我们的市场覆盖率和占有率,也保证了我们及时高效的售后服务。

在海外,我们正在积极拓展国际市场,打造国际品牌。我们的目标是将东方做大、做强,我们制定了明确的国际市场战略并在逐步实施。目前,我们国际市场主要集中在发展中国家,下一步是对欧美等发达国家进行深度开发和市场渗透。我们的远景规划是在未来五到十年内,在欧洲和东南亚开辟生产基地。因此,可以说我们的销售网络将要遍及全球。产品的供货周期缩短了,我们就能够更加快捷高效地服务于全球客户。

记者:贵公司现有300多名水泵及各类专家,每年都有多项新产品问世,并拥有多种泵类产品的几十项专利。请问公司在技术研发方面是如何落到实处的?今年有没有新产品推出?


吴永旭:先进的科学技术是保证企业快速发展的先决条件,东方这么多年来,一直围绕着技术创新和产品研发等核心问题发展的。为了研发新产品,我们建立了完善的、适合自己的新产品研发机制。

在整个开发过程中,我们拥有感触敏锐的市场先行兵,实力强大的研发团队,快速有效的试制小组,从而有力的保证了新产品研发工作地进行。我们也很重视具有自主的知识产权产品的开发和知识产权保护,到目前为止,我们开发了以泵为主导,电机、电控柜、给水污水处理设备、阀门、机械铸造、减速机、空压机、节能技术、热交换机及泵站智能管理系统等十个支柱产业,具有上百项自主专利知识产权的泵类产品。

每年的年初,企业都会召开关于产品专利的研讨会,对新一年公司产品的技术和研发作出详细的部署,这为一年的科技创新、新品研发打好坚实基础。企业不断引进国内外的先进技术和设备,加强对外交流与合作,持续不断地研发新技术和新产品,在市政、建筑和工矿等领域连续填补了十几项国内空白。可以这么说,到目前为止,我们已拥有一支技术实力雄厚的研发团队,拥有30项专利技术,为打造东方泵业品牌奠定了坚实的技术基础。

记者:东方泵业在全国200多个中小城市设有销售服务分支机构,可以说是一个相当庞大的销售体系,我们还在东方泵业的企业网站上看到了一篇贵公司员工原创的文学《用你的爱征服客户》,感觉写的很好,您能为我们讲讲贵公司的销售理念么?

吴永旭:泵类企业在技术含量和产品日趋同质化的情况下,相互之间的差别更多地趋向于营销理念的不同和管理水平的高低。对于同一种类型的水泵的生产厂家而言,不同的营销理念往往决定了不同的销售业绩,进一步分析,也可以决定企业不同的生存状态。这几年,行业内不断涌现出一些新的营销理念,并成为泵业营销的风向标。东方泵业的销售网络在中国是星罗棋布,近两百多个销售服务机构分布在各中小城市,这样既提高了我们的市场覆盖率和占有率,也保证了我们及时高效的售后服务。

在海外,我们正在积极拓展国际市场,打造国际品牌。我们的目标是将东方做大、做强,我们制定了明确的国际市场战略并在逐步实施。目前,我们国际市场主要集中在发展中国家,下一步是对欧美等发达国家进行深度开发和市场渗透。我们的远景规划是在未来五到十年内,在欧洲和东南亚开辟生产基地。因此,可以说我们的销售网络将要遍及全球。产品的供货周期缩短了,我们就能够更加快捷高效地服务于全球客户。

良好的售后服务不仅是对企业经营管理水平和职业道德水平的检验,而且能提高产品在客户中间信誉度,赢来客户,使产品能畅其流,从而带来可观的经济效益,许多成功企业的例子都证明了这一点。美国的微软、日本的松下、丰田公司、青岛海尔集团,成功的企业都具备成套的良好的售后服务。销售是不熄的循环,转动这个循环的轮子就是售后服务。事业来自于这个循环,业绩来自于这个循环,成功也来自于这个循环。

记者:目前我国泵行业市场存在传统国企、新兴民企以及外资(合资)企业,市场竞争非常激烈,您如何看待泵行业未来发展趋势?

吴永旭:应该说,现在的泵行业面临着很大的机遇与挑战。目前,泵行业大体形成这样一种局面:国企、民企、外企三分天下。在这三股势力中,民企和外企占有比较大的优势,外企的资金和技术都是民企和国企短时间无法超越的,民企在国内庞大的销售网络和服务体系也是自身的优势。

行业中也存在很多问题,国内企业尤为明显,技术上,缺乏核心竞争力;销售上,在不保证质量的基础上低价竞争,通过暗箱操作不正当竞争等等。但是,这种局面只是暂时的,随着行业日趋成熟,泵阀市场将会规范化和合理化。水泵市场是一个需求比较稳定的市场,特别是随着中国经济的高速增长和世界经济的良性发展,这一市场“蛋糕”还会被无限做大。但是,水泵行业也将进入了一个新的历史转折时期,就是行业洗牌和整合。所以,谁在这个时候抓住了这个机遇,扬长避短,苦练内功,谁就能做强、做大,当然同时也会淘汰一些比较弱势的企业。这就是我常说的“机遇与挑战并存,胜利只能属于强者!”

记者:作为企业的掌门人,请你介绍一下东方泵业近期的发展计划和具体措施?

吴永旭:在世界经济一体化的今天,东方人已经把目光投向了国际市场,通过技术合作、引进外资等方式,着力打造着一个知名的品牌。同时利用我们的成本优势逐步拓展海外市场,让东方走向世界,成为让国人自豪的品牌。在企业发展的历程中,我们要审时度势,未来的东方泵业,将努力造就一个中国泵类产品的领袖品牌,在国际上成为拥有核心竞争力和广阔的市场占有的佼佼者。当然,这不可能一蹴而就,需要我们一步一个脚印,制定出正确的战略措施并严格执行,最终才能实现这个目标。

具体措施:树立正确的价值观,建设健康的企业(团队)文化;提高管理水平,打造核心竞争力;切实提高营销系统执行力;人力资源方面以完善和实施储备管理人员的考核、评估、淘汰为重点;技术方面,要切实增强公司的科技能力,加大产品研发方面的投入,用产品的科技含量替代价格竞争,让高新技术和高科技产品成为企业腾飞的翅膀;质量管理方面,树立“质量第一”思想,增强质量观念,提高质量意识。只要我们明确目标,坚定信心,团结一致,扎实工作,我们的目标一定能实现。

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成都中立数据科技有限公司

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四川大微人居规划设计有限公司

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