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十八子作刀具品牌打造全攻略

2019-08-29 01:04:01 来源:网络媒体

第一层面:打造产品品牌

与国内那些老牌刀剪厂“倚老卖老”推广自己品牌的做法不同,十八子几乎是以一种新锐的品牌力量,以前沿的创新技术和高端品质推出自己的“新锐品牌”。十八子没有“老”可倚可卖。我想,即使百年以后,十八子品牌成了一个老字号了,他们也不会去“倚老卖老”,那不是十八子的风格。

与国内那些新兴的或同辈的刀剪厂靠用产品的“量”来形成品牌形象做法不同,十八子靠的是先从产品的“质”上做文章,然后不光是卖产品而是卖品牌的策略,从而赢取十八子自己的品牌。这是十八子的与众不同,也是十八子品牌策略的高明。

好产品主义——“做一把中国最好的刀”——是十八子产品品牌的基石。作为一个把自己定位为“必须以技术高人一着”的技术专家,十八子首先从产品开始其品牌行为。

李回很早就熟悉到,阳江刀业一直难以形成大气候,原因是当地企业一向不注重品牌的建设,缺少具有影响力的民族品牌的支撑,因而缺失消费者和行业的认同。所以,在李回加盟家族造刀业之后,他首先把培植产品品牌作为第一重要手段,提出“产品品质第一位,营销推广第二位”的理念,认为产品是品牌与消费者发生联系的物质基础和“见面礼”。做为最直接向消费者传达信息的载体,产品品质绝对是第一性的,而营销和广告等等都只是由产品派生出来的第二性的东西。产品永远是品牌支点,没有好的产品,光凭什么“价格杠杆”或“铺天盖地的广告”吹泡泡式的虚浮作态,是无法形成什么好品牌的。因此,十八子的基本投入和精力,着重放在产品上而不是其他方面,尤其是在前10年为铸造出一把响当当的好刀,他们更是呕心沥血,别无他求。十八子第一个在中国刀剪业揭竿起义,结束了一个旧菜刀时代,引发了一次次刀具技术革命,填补了一次次国内技术空白,从而成为今日中国的菜刀行业中心,成为一个行业的“效仿”对象,被同行尊为“领袖型企业”。我们不得不承认:对于我国刀具核心技术守旧,产品同质化严重的民族刀具而言,产品优势这一根“定海针”,奠定了十八子家用刀具高端品牌形象基础。

用产品说话,以产品叫响市场,从而使十八子成为中国刀具最高性价比的拥有者。20多年来,在塑造“十八子作”这一产品品牌过程中,十八子专业经营、专心注注。他们在沿承中国传统刀具制作的优秀特质的同时,大胆吸收国际最新技术和设计理念,运用人体工程学原理,围绕做一把“好刀”概念,从单功能刀到多功能刀,从厨用家用刀到专业用刀,从单支刀到套装刀,从中式刀到日式刀、西式刀,从小刀到大刀,从工艺刀到礼品刀,从中档刀到高档刀等300多个品种,上3000多个规格,种类繁多,集中国“好刀”之大成,适合不同爱好人士使用。十八子产品的高品质和多品种,让人目不睱接,迫使你在熟悉这把“好刀”的同时,记住了“十八子作”这一品牌。

李回对笔者说:我们非常注重练好“内功”,也就是一心一意做好产品,做好刀。应该说,开头一年半载时,我们刀厂一直是不赚钱的,虽然是个很小的刀厂,称得上是作坊式生产方式,只有七八个工人干活,但父亲当时整个心思就放在研制不锈钢菜刀的开发上,终于造出了第一把不锈钢菜刀。在父亲办刀厂的同时,母亲还在隔壁办有饼厂,这个饼厂效益还是不错的。假如当时目光短视,缺乏战略眼光的话,可能会把刀厂给停了。不过当时父母思想很明确,就是要做刀,即使刀厂一时亏了,也要用饼厂赚来的钱养着刀厂。为什么一直要把刀厂做下去?现在想想,全家人当时只有一个信念,就是要把刀厂办好,用父亲一句朴实的话讲,就是“造一把好刀”,先做出好的产品,然后带出好品牌,从而推出我们“李”家也就是“十八子”的牌子来。

通过产品塑造品牌,十八子用足了心机。最早与品牌创造有关的一个细节,在此值得一提,那就是在所有十八子产品上打上的“十八子作”这一标识。我们千万别把这个忽略了,认为可有可无,不碍大体,其实,“十八子作”在早年中国刀剪市场“名号”识别上的出现,一开始就让国人耳目一新,这也是培植产品品牌个性的一个好做法。历史上,一般的刀剪只打上名号或商标,比如“张小泉”剪刀,就只打上“张小泉”三字。而李回独出心裁,参考日本刀具的标识做法,在名号后面加上一个“作”字,取“制作生产”之意,就这么多添一个“作”字,便陡然显出别一番品味来,给人十分明显的一种与众不同的感觉,这也是当时中国刀剪产品第一个使用这种识别,从而也给用户记住这个牌子的产品产生了一种强烈的差异感。

1996年6月6日,李回被邀请出席广东省商标协会暨96广东企业与商标研讨会代表大会,大会代表对“十八子”的商标表示极大的爱好,而对其推出的菜刀套装的做法,更是给予很高的评价,认为“十八子”的商标和产品,在刀具行业独具一格,深受消费者的喜爱和认同。

同年9月8日至12日,广东省政府为展示广东改革开放优秀成果,再振广货雄风,拓展国内外市场,于南京市江苏展览馆举行96广东商品(南京)博览会。阳江十八子产品作为代表阳江市名优新特产品参展。“十八子”产品的亮相,立即引起人们的青睐。公司试着将4000箱产品运抵会展,没想到两天内便被抢购一空,以致后三天的展品刀全部被订购了,到最后参展人员只有“空手”而归。此事成了这次博览会的一条非凡新闻,国内媒体纷纷作了报道。“十八子”系列产品,一举获得了该博览会“最受欢迎产品”奖。很多顾客拿着“十八子作”产品,一直还以为是日本出产的,布满新奇和生疏感。

2001年3月28日,在中国出口商品交易会举行的“2001年国际(广东)食品博览会”上,二楼的阳江市展厅,最让人瞩目的,莫过于摆放在十八子公司展位前的那把菜刀巨无霸——长1.2米的钛金菜刀闪闪金光夹着迫人的寒光,吸引了众多客商驻足欣赏,人们都为这把标有“十八子作”的钛金刀超凡脱俗的精湛技艺击掌叫好,赞赏声声不绝于耳。下午,仰慕已久今日眼见为实的韩国(株)镇通商,找到了十八子公司总经理李回,欣喜不已,要求成为韩国的经销商之一。接着,双方签订下5000万元的销售合同和达成更广泛的合作意向,皆大欢喜。《广州日报》以《刀王出国》为题,文中写道:“……业内人士认为,这批刀具全部打上阳江十八了的品牌大批出口到韩国、加拿大等地,标志着国产刀品牌开始扬威异域,彻底改变了过去国产刀具只出口产品,不出口品牌的尴尬局面”。

坚持以好产品创好品牌的做法,十八子同时深得各级政府和有关部门的肯定和荣誉——“96广东商品(南京)博览会”最受欢迎产品奖,国家统计局、中国企业协会授予“中国名牌产品”称号,中国消委会推荐产品,中国市场保护品牌,国家免检产品,国家商务部重点培育和发展出品名牌,中国刀剪十大知名品牌,广东省优秀新产品奖,广东省名牌产品,广东省闻名商标,中国驰名保护……

1999年4月,原中共中心政治局委员、广东省委书记李长春和广东省省长卢瑞华,在阳江市委书记林华景等陪同下到阳江十八子公司考察。李书记和卢省长对十八子公司坚持以科技兴厂,振兴中国刀具产品,树立民族品牌的做法,给予充分的肯定和评价,并寄予殷切的期望。我们知道,作为一个普通的民营企业,能吸引省委书记和省长两位领导同时前来深入考察指导的,在广东还是屈指可数。2003年7月7日,中共中心政治局委员、广东省委书记张德江及副省长游宁丰前来十八子公司考察,张德江对十八子为阳江创出一个代表地方特色产品品牌的做法给予肯定和鼓励:“十八子搞专业化生产的路子走对了,集中精力做好刀具,不仅要做中国第一,还要争取做世界最大!”游宁丰副省长尤其对李回汇报的创品牌的做法感爱好,问及是否申报中国驰名保护,当李回回答说已经申报了后,游宁丰当即赞许道:“好,申报成功后,省政府要奖励你们的。”2004年12月,十八子荣获“中国驰名保护”后,广东省政府以及各级政府高度重视和爱护,分别奖给巨额奖金,以资鼓励。

有关十八子以高端产品品质为品牌基石的做法,下面将在十八子核心竞争力之“新品质力篇”中有专门记述,故此不赘。

第二层面:打造企业品牌

十八子的精明之处,并不仅仅满足于以产品品牌的塑造,而是在此基础上,同时介入并完成了对整体企业品牌的锻造,而这恰恰是国内很多刀剪企业所轻易忽视的。

李回创建十八子企业品牌的要害手段,是借助十八子独特的价值观念、团队形象和企业声誉等因素,在培植产品品牌的同时,逐步建立起外界对企业的一种良好的认同和赏识,并通过各个渠道正面积极的舆论、广告和促销等行为,影响和强化给消费者,从而让人们对企业自然而然地产生良好的印象,让“阳江十八子”的企业品牌迅速形成一种精神又成为一种现实,牢牢地树立在消费群体的脑海之中。

在十八子产品获得一系列诸如:“中国改革开放二十年最具影响力闻名品牌”、“中国名牌产品”、“广东闻名商标”、“中国菜刀中心”等全国闻名品牌荣誉认定的同时,李回总是不失时机地把企业的创业精神、企业文化、企业的价值取向等结合产品的宣传推广,一并向广大消费者传达开去,让人们知道这把刀的同时,记住其制造者是十八子,即是让产品与企业同时被消费者认知并统一了品牌形象。我认为,李回这些富有创意的做法,与大多数企业的产品商标与企业名称完全脱节、分离的品牌推广做法相比,是聪明的,可取的,光是在整合宣传推广资源上,就很合算,而由此产生的宣传推广效果,更是达到一石多鸟。

李回是最早让十八子的每件产品都蕴含十八子“文化”色彩的。在产品包装装璜上,他吸收了国外产品注重外包装的品质,以提高产品品味,取悦消费者的现代行销手法,利用专业设计公司在业内第一家推出非常考究的彩色图案包装盒,标明了企业的名称、地址、电话,又在盒内附上一帧精美的产品“信誉证”,向顾客展示了十八子从国际质量认证到国内授予的企业及产品的荣誉证,并简要介绍企业的情况和企业精神;同时,具体阐明产品用何种材料和何种工艺制造,产品的功能和特点;如何分辨真伪十八子标识以及“产品三包”承诺和全国售后服务热线等,简直如同一个人的“小传”,且遣词、造句相当感性、形象,让人在阅读时像欣赏一篇美文,获得心旷神怡的感受,又从中触摸到企业文化的另一个层面,无形中产生对这家企业的敬重和仰慕,形成一种好感和亲切感,让十八子的品牌文化理念顺理成章地“植”入人心。

李回正是抓住了消费者的心理:人们在接受产品和服务过程中所考虑的因素已不仅仅局限于产品本身,更在于这一过程中承载着哪些和多少文化、精神的因素。李回一直是“弘扬中国刀具文化”、“建立十八子刀具文化”的积极倡导者和实践者。他认为,品牌本质属性中的附加值更多地表现为对消费者心理需求的满足,而这种心理,正是一种感性的、人文的心理感受,其体现消费者在接受这个企业产品的同时,产生一种难以具体传达的情感或人文价值,这些价值通过这个企业的诸多要素,浸润在产品中,这种感受就是一种文化对企业品牌的认同。

这样,除了最基本的购买决定因素之外,十八子企业及其产品,让消费者带来了精神上的“贵族感”和愉悦感,还有满足和荣誉感,从而为其的物超所值“情结”越来越成为一种购买理由,最终的品牌忠诚者也是基于这种“情结”,正是这种“情结”,使人们对品牌的追求上升到精神的境界和文化的层面。所以,李回坚持一贯以来,极力注重在企业和刀具文化的铸造中,形成自己的特色,从而博得了人们在对企业品牌认同的同时,熟悉和重视十八子品牌。

我们知道:品牌所具有的感性色彩,显然决定了品牌承载着文化,而品牌的形成,灌注着消费者认知、态度及行为,其本身就可以凝聚深厚的文化积淀,展示出其代表的独特文化魅力;同时因为文化是品牌构成的一个重要因素,所以十八子在品牌中注入文化因素,便会使品牌形象更为丰满、更有品味、更独具特色,从而增加品牌的附加值。

十八子企业形象识别系统的整体设计,在成立集团公司后,趋向完美和统一,企业标志图形的葵花向阳和飞扬的绿叶衬托,让人产生一种积极向上、朝气蓬勃的感觉,太阳的“阳”与阳江的“阳”同一字,而太阳代表光明、辉煌、阳刚,预示着企业的无限生命力,绿叶同样代表生命力,代表着环境保护的理念,表明十八子企业与人们的生生息息紧密联系在一起,达到了一个企业标识和品牌的高度。而这个设计者,就是十八子集团公司总经理李回。由此可以窥见,十八子企业领导人的追求和寄托,是如此的高远向上,大气磅礴,朝气阳刚!

这也是一种企业品牌的塑造,虽然是一种图案识别,但它能让你过目不忘,你会亲近它,记住它。

在十八子企业品牌的建立中,李回开辟的一系列宣传和推广企业形象的工程,是我们应以引起注重的一笔。在十八子尚未获得“全国工业旅游示范点”单位之前的五年,李回就提前将十八子刀剪厂开辟为阳江市的一个旅游定点单位,并获得了上级有关部门的批准,让每个进入阳江的旅游团,可以直接参观企业和选购本厂的产品,从而扩大和提高十八子企业的品位价值。及至2001年系统构建了十八子基地旅游格局,开辟了三条不同的参观路线,供旅游者根据不同时间、不同爱好,自由选择。比如第一条路线:十八子制刀源流图→十八子影响中国刀剪业发展五次技术革命→十八子文化艺术长廊→十八子荣誉室→十八子阳江特色旅游产品专卖店→十八子刀具热处理工艺→十八子滚筒式环保磁性排污系统→十八子超声波清洗工艺→十八子激光打标工艺→十八子精钢冶炼工艺等参观路线,让人们耳闻目睹十八子的真正面貌,亲身感受十八子刀具制作的要害工序,进而熟悉十八子企业品牌在中国行业的地位和意义。李回对此项工作相当重视,多年来一贯持之以恒。直到2002年12月28日,十八子集团提交了《申报创建全国工业旅游示范点材料》,到次年的多次整改,以至2004年4月被国家旅游局验收通过。也就是说,十八子成为广东省5个工业旅游示范点之一,成为全国刀剪企业之惟一。试想想,一个制刀工厂,成就为一个国家级的工业旅游示范单位,让人们享受到“工业旅游”的乐趣,使每个本来花钱到阳江浏览风景名胜的游客,乐意走进这个生产刀刀斧斧的工厂中,竟然能满足自己一种新鲜好奇的愿望,既刷新了视野,增长了见识,又可以购买到自己喜爱的地方土特产或阳江十八子的系列产品;与此同时,游客也加深了对十八子企业的熟悉,而十八子公司也就完成了一次次由游客参与互动的企业品牌的创造,这真是一举多得,利人利己的创见!

为培植企业品牌,李回最早在国内推出的十八子产品专卖店和十八子饭店的做法,也是富有创造力的。

阳江是中国旅游城市,中国风筝之乡,地处珠江三角洲边沿,山水人文景观殊多,有AAAA级的海陵岛闸坡大角湾旅游度假风景区,有奇岩怪洞、国家植物保护区的阳春山水,沿海高速公路、开阳高速公路以及325国道多条通道横穿阳江,“到阳江当然要买阳江刀”,究竟“阳江三宝”中阳江刀最负盛名,这也是阳江的特色旅游产品和产业经济,成为每个阳江行客的推荐。李回正是看中了这一点。他决意要利用阳江城市品牌来带动自己的企业品牌,从而实施十八子的旅游综合配套——推出十八子产品专卖店和十八子饭店,让每年数百万进入阳江的游人享受吃喝、玩乐、购物在十八子企业的“一条龙”服务,从而熟悉十八子企业品牌,记住十八子企业品牌。

1997年初,李回果敢地做出决策,在靠十八子工厂的325国道广湛公路旁边,建起了第一家十八子产品专卖店,开了阳江刀专卖店的先河。果然,专卖店甫一推出,社会效果和经济效果奇佳,购买十八子刀具的游客人山人海。次年起,李回又一鼓作气,相继在市区和高速公路出入口区增建了十八子专卖店和饭店。本着体现十八子产品高端品质和最佳服务的经营宗旨,本着主要目标是推广十八子企业品牌的原则,十八子专卖店和饭店这一综合配套——围绕主业做一把好刀的创建企业品牌工程,成为十八子企业宣扬自己,带动阳江的最出色的一招,令人叫绝。迄今为主,仍然成为人们公认的十八子创立品牌和扩大企业经济效益的一个最好方式。

李回在广告、传媒上广泛推广自己的企业,在不同时期,不同形式地推出相应的广告,比如让人耳熟能详的广告语:“到闸坡旅游,去十八子购物”、“阳江之旅,收获尽在十八子”等,很多游客就是这样通过熟悉十八子,进而熟悉阳江的,反之亦然。李回对这一创意,也颇为欣赏,他自信地认为,只有结合地方一起推广,地方出名了,给人们留下更好印象,我们的企业品牌依托才更有力度,更有保障。所以,李回一直在宣传十八子企业品牌的同时,不遗余力宣传阳江。这样,让人在阳江眼见为实,让十八子的企业品牌深入人心。

阳江市五金刀剪行业协会主席冯兆荣评价说:阳江十八子企业品牌的成功,不仅刷新了“阳江刀”的集体品牌形像,奠定了“阳江刀”在中国刀剪行业的地位;更重要的是,十八子以一个优秀企业的影响力,带动了整个阳江刀剪业的迅速发展,同时也提高了阳江市在中国乃至国际的知名度,其功不可没。

李回创建企业品牌的招式还有很多,在此不一一枚举。通过企业品牌的建立,十八子不仅获得了今日巨大的品牌资产,为自己企业的经营发展,为产品占领市场提供了强大的品牌支撑力和竞争力,而且也为扩大属地阳江市的影响,起到了巨大的推动力。

这使人想起一段耐人寻味的“插曲”:话说2004年新任阳江市长林少春,在一次全市经济工作会议上,向大家讲起自己亲身遭遇过的一件事——那是国内朋友问起他最近在哪谋职,他告知是在广东阳江,朋友问阳江在广东哪个位置?答是在粤西。朋友仍然没有印象,只好询问阳江最出名的企业有哪家,便提起十八子,于是,朋友击掌大悟:噢,十八子,知道,你就是在那个全国做刀做得最好的十八子那儿!林市长听之,在一边为十八子自豪,为十八子企业带出阳江影响而宽慰的同时,也不免为阳江的城市知名度涌上几分淡淡的怅然。当然,林市长是借此说明一个道理:一个地方,拥有一个巨大影响力的企业,其实不仅是影响一方,更是造福一方,宣扬一方,具有无限的社会价值。

第三层面:打造社会品牌

有专家指出:企业经营到一定程度,必然是经营社会,或者说是经营社会化的品牌。

十八子公司,其实已是社会化品牌实践的先行者,并获得了巨大的成功。

五金行业,是一个全球化的行业。只是由于我们太注重中国人的“宝贵传统”,自顾一味守着千百年威风过而今却远远落伍的所谓“民族骄傲“,不思进取,不思变革,不思创新,所以“恶梦醒来是早晨”,跟不上国际潮流,更不用说站在时代的前沿。国内众多的企业,大都只顾闭门造“品牌”,甚至不肯走向社会,与社会结合,他们忽视了企业品牌是由社会品牌决定的一般规律,所以也就轻易被社会所拒绝或淘汰,难以在行业更不用说在社会上立足。

十八子则不同,其在羽毛未丰之前,就把中国甚至国际的目标定为自己翱翔的天空,提出:有华人的地方就要有十八子产品。

这就注定,日后十八子的命运,是与国际人类社会紧紧联在一起的。

当然,十八子是一步一步走向远处的。

首先,十八子要做的是使自己的产品和品牌尽快本土化。

十八子是阳江地区刀剪企业与当地政府合作最密切且最成功的企业。李回有一句非常经典的话:我们依靠政府却不依靠政府。这其实就是十八子创立社会品牌的一个准则。

在当地政府有关部门的指导和协调下,十八子发挥行业领头羊作用,带领“刀剪之都”的企业,组织生产与时俱进、与社会发展适销对路的产品,造福人民,造福社会,与此同时,十八子让企业的特质和精神,一同走向社会,已经成为一种行为的自觉。

这么多年来,大凡阳江市委、市政府以及各部门、各系统重大的社会活动,包括经济、教育、文艺、体育、公安、卫生、交通等公益事业,十八子集团总是责无旁贷地热情参与,或主办或协办或承办,给人的印象是:凡是阳江的事,十八子都有份。其一体现十八子是个很有社会责任的企业,其二反映十八子是个很有经济实力的企业,培育出良好的社会美誉度和公信度。

比如,历届国际沙滩(阳江赛区)排球赛、全国篮球赛、国际帆板赛、全国象棋名手大赛,阳江市每年一届的“阳江市风筝节”、“阳江市旅游文化节”、“中国(阳江)国际刀剪博览会”等,十八子或冠名或协办;还坚持多年承办冠名的“十八子杯”阳江市年度歌手演唱大赛,以及一年一届的“十八子杯”广东广播社会新闻大赛,这些大赛所需经费全部由十八子赞助;独家组织成立“阳江市十八子女子排球队”,代表广东省参加在香港举行的粤、港、澳、闽学界排球队比赛;还组织成立“十八子少儿艺术团”,代表阳江市少年文艺组织参与各种演出;公司成立了由员工组成的“十八子艺术团”,坚持自编自导自演企业自己的文艺节目,尤其是2005年12月参加“广东首届民营企业文艺汇演”的大型舞蹈《刀魂》,以恢宏磅礴的场面和精湛的表演艺术,真实地再现了阳江刀业的历史风貌,生动地凸显了十八子博大精深的“刀魂”,一时倾倒了在场观众,成了汇演中获得评委票数最高的节目,被授予金奖。十八子在每次参与支持社会活动期间,充分利用一切场合和媒体,大力宣传、张扬自己。一方面彰显十八子集团公司的公众形象很高尚,很有公德心,另一方面也为推广十八子的社会品牌“鸣锣开道”,这比一般的投放广告收效要大得多。

其次,十八子积极主动回报社会,热心社会公益事业,为扶贫济困、助学助教、拥军拥政以及希望工程、光彩事业等捐资1000多万元。虽然很多时候十八子出资并不留姓留名,但其每一次善举,都会赢得人心,除了“以德动天”,恩泽天下,还留名青史。所以,李回说:我们积极参与公益事业,是从更大的精神层面上树立十八子品牌,这比花钱光做广告更有价值,更有效果。

十八子还多次承办全国五金协会年会或全国行业相关工作会议,它担当的是“中国菜刀中心”,看起来,这一切也是其职责与义务,但一次次通过全国性的大型活动在本企业中举行,这显然是宣传推广十八子品牌很好的举措和机会,因此,十八子公司每年被全国媒体的“暴光率”,也成了同行之首,这也是十八子走社会品牌路线的战略之一。

此外,十八子在阳江地方20多年来的广告投放,一直是当地企业之最。我们从广州至湛江325国道进入阳江地界,第一个映入眼帘的巨大路牌霓虹灯广告,便是十八子做的,其以“阳江人民欢迎你”的迎宾式公益口号,迎接你走进阳江,而最后一个跟你道别的礼仪式广告牌,肯定也是十八子所为;沿途所见,都是有关十八子的各式各样的灯箱广告或墙体广告,若是在阳江城区至城郊,非凡是各旅游景点,各种形式的十八子广告更是琳琅满目,色彩纷呈;再加上众多的十八子专卖店、十八子饭店、十八子特许经营点;以至公交线路上的十八子专线和十八子终点站等等,“十八子形象”让人目不暇接。使你可以不知道“阳江”,却不可能不知道“十八子”,直觉得这儿是“十八子”的天下,以至有些记者也觉得十八子这样做是否有点过了头。而我也曾就这个问题请教过李回总经理,但他却十分肯定地做了解释:

我可不觉得做过了头,而是觉得还做得不够。是的,这20多年来,我们十八子一直是阳江境内动用广告手段最多的保持者,我的用意很直接,就是要让每一个进入阳江境内的人当然包括阳江本地人,首先知道十八子,记住十八子。你知道,每年光是来往穿梭广湛公路的就有几百万人次,这里面有多大影响力啊!平时你到一个城市,见到广告最多的那个产品,一定是最吸引你眼球的产品,你就很轻易认知它。比如我到温洲,见到满街都是“康奈”皮鞋的广告,我就会先入为主,觉得它肯定是当地最有实力的品牌了。再有,十八子这么多年来已经稳占当地的广告市场,假如一旦撤出,被别的品牌占去了,人们就会以为十八子不行了,而要再度进入,肯定要花更多的物力财力和时间,会给品牌的社会力造成很大的负面影响。鉴于以上几种想法,我们一直坚持不懈地在阳江本地投入较多的广告,其实效果也让人满足。

作为十八子集团公司总经理,李回身为广东省人大代表,其肩负着履行参政议政,为人民鼓与呼的神圣天职和义务,同时也使这个十八子企业的“形象代表”,并不仅仅代表某个特定的企业,尤其是他和企业一向热心公益活动,通过公司赞助社会,损资捐物义举为主题,还通过十八子公司已经为社会创造了众多的就业机会,为全国行业提供诸多的相关服务,提供的税收以及推动阳江刀业的发展等等,也就是把为社会服务作为重点诉求,使十八子品牌的价值核心被社会认可、接受,通过良好的社会形象,真正拉近了企业品牌与消费者之间的距离,融入到社会当中去,从而创立和奠定十八子公司社会品牌的崭新形象。

最值得我们称颂的,则是李回作为人大代表所做的壮举。是他第一个向阳江市委、市政府提交了在阳江市建立“中国刀剪之都”的提案,经过一番努力,于2001年,阳江市被中国生产力促进中心协会和中国日用五金技术开发中心通过了命名。这是阳江市的最大福祉,同时也是十八子的最大福祉,这也遂了李回的一大心愿,也是李回对阳江人民的一大贡献。作为拥有1300多家刀剪企业和以十八子集团为“中国菜刀中心”、以宏鹰集团为“中国剪刀中心”、以永光集团为“中国小刀中心”的阳江市,成为中国惟一的“刀剪之都”,其行业地位因此无以撼动,而十八子已公认为这个刀剪之都众星所捧之“月”,也藉此确立其在全国的老大地位。

这就是十八子苦心追求的社会品牌带来的妙处。

第四层面:打造民族品牌

进入20世纪末,中国的刀剪企业开始直面最血刃的世界性挑战。国外众多刀具名厂对中国这块最大刀具销售“肥肉”唾诞已久。先是世界闻名品牌德国“双立人”刀剪厂登陆上海圈地设厂,紧随其后的是日本的“庄三郎”,还有韩国的“蜻蜓”等国外高档家用厨刀厂,纷纷长驱直入,瓜分市场。世界经济的国际化,已经把刀剪

企业推入一个无国界经营时代。

十八子必须勇敢接受挑战。

李回一直着重于把自己的产品培植成国际化,让十八子的品牌与世界人民生活息息相关——“有华人的地方就要有十八子”,这是十八子的意愿,更是十八子的行动。

所以,李回提出:十八子不但要创一个响当当的民族品牌,而且还要成为一个响当当的国际品牌。

从社会品牌过渡到民族品牌,李回实施了一系列推广战略,他很早就让十八子品牌走上国家级众多媒体,第一个作为刀剪企业在中心电视台上投放广告,让“阳江十八子”走进千家万户,在报纸、杂志上大张旗鼓宣传十八子的技术革命和服务精神,还用各种广告形式广而告之;此外,凭借反映十八子公司创业专着《中国第一刀——阳江十八子传奇》一书在全国的出版发行,以一种文本的力量,让全国消费者可以全面、深入、系统地去了解十八子,加上该书先后(至今)被全国数十家报刊连载和出版社再版发行,把十八子品牌思想无数次地出售、传播,从而更形象、更真实地和广大消费者交流、接触,为形成十八子民族品牌搭建起良好的认知和识别平台。

同时,由于十八子产品的技术标准,一直瞄准国际潮流,其在保留和弘扬民族刀具优秀特质的同时,大胆融入国际最前沿的材料和技术,增加全球化元素,这样,十八子品牌既深得民族底蕴,又兼具国际高端之内涵,从而保留了自己独具个性的鲜明的民族特色,树起一个代表本民族的品牌。正所谓越是民族的,便越是世界的,那么,十八子就有了走向国际品牌的资格。这便是十八子执意要将自己创建成一个国际品牌的意图和实质。

除了在选材和技术的引进开发上更趋向国际同步化,李回在十八子产品营销和推广方面,更是不遗余力地把十八子品牌推向世界各国消费者跟前,接受更广阔的市场检阅。他们每年都积极参与国家有关经贸产品博览会、洽谈会,他们认为不一定要获得多少利润,有时甚至赔点老本,也在所不惜,主要是在乎“参与”,在乎世界各国对中国阳江十八子品牌的认知,而直接进入国际市场博弈,与国际同行同在一个战场竞技,知己知彼,总是大有裨益。李回说:过去我们的企业只知道守在本土埋头苦干,信息不灵,眼光短浅,往往是摸到枕头天已亮,很多技术和产品人家早都淘汰了,我们才刚刚开发,还以为自己是创新领先,这是盲目的、小家子的做法,是走入死胡同。所以,我们一定要把目光和行动,瞄准国际大体系、大潮流,跟上时代的步伐,以国际品牌的目标和心态参与竞争,才是正道。

十八子敢于打进国际市场,比如在俄罗斯的几次产品参展,十八子公司分别以俄罗斯女郎、俄罗斯居民一家三口用刀、爱刀作为广告促销诉求对象,引起该国消费者极大的爱好和青睐,中国刀具深得当地人喜爱,十八子品牌此后扬名俄罗斯市场。

1999年秋,在中国商品交易会上,一位来自刀具王国的德国客商,面对十八子刚推出不久的“锻造银刀”系列产品感到十分惊奇。这是一位行家,深知这“锻造银刀”技术要求极高,在国际上尚属试验阶段,没想在中国市场上已大量销售,且价格如此低廉,他当即与之签订了一份数额不小的合同。让一个专门出口优秀刀具的国家,来到我们这儿“要货”,我们知道,这其实是十八子实施国际品牌战略的胜利。

十八子的国际品牌培育渐成气候。在阳江市这个“中国刀剪之都”每年一届的国际刀具博览会上,十八子总是全方位地把自己置身于世界各国业内行家和经销商的面前,通过各种宣传手法与策略,宣传推广自己。在第二届刀博会期间,德国闻名刀具制造企业双立人亨克斯公司副总裁BIRGJTMEDEKF慕名前来十八子公司参观考察,兴致盎然地跟随李辉董事长,细细体察十八子产品专卖店和部分生产车间,面对十八子的厨用菜刀系列产品,她一次次竖起拇指:“你们的产品很好!很精美!”还非凡强调:“产品设计得很人性化,很科学化。”评价说整体绝不逊色于德国产品,已达到了国际化标准。

国际品牌,中国制造,阳江十八子制造,这正是十八子人持之以恒的信念和行动。

2004年初,李回欣喜地从电话中告诉笔者,2003年十八子集团公司生产销售总值已达2亿多元人民币。这是该公司20年来第一次冲破2亿元大关,而产品的内销与出口,正好各居一半,也就是国内销售是1亿多元,出口国外也是1亿多元。产品遍布亚洲、欧洲、美洲等50多个国家和地区。若从营销的角度看待十八子的品牌创造,可能人们更看重的是在国外的市场和影响。相信十八子执着的追求和远大的抱负,其在国际上的影响力,将会与日俱增,大放异彩。

【他山之石】

德国双立人

1731年6月13日,双立人标志被载入索林根刀具制造业名册。拥有260多年历史的双立人公司始终布满朝气!今天,双立人商标已誉满全球。

双立人在长期的挑战中积累经验,获取成功。很多聪明的构想最终成为科学的专利,并成为世界性的革新。

满怀卓越的创造精神,彼得?亨克斯先生的理想是:让双立人成为世界刀具高品质的代表。在这一理想的感召下,双立人未停止过发展的脚步。

双立人发展的里程碑:

1851年:为了将产品推向世界,参加了在伦敦举行的世界博览会并夺得了公司成立以来的第一枚奖章。

1867年:建成自己的钢材铸造车间,在那里由专家研究制造刀具所需要钢材的最佳组成。

1883年:双立人在纽约开设高档专卖店。不久,科隆、维也纳、汉堡、德累斯顿及慕尼黑等城市的专卖店也继开张。

1915年:在旧金山世界博览会上,双立人独揽了四项大奖。但这一切,只是刚刚揭开了更为成功的序幕……

从刀体至刀柄,双立人都追求尽善尽美。为制造世界一流的刀具,工序必须多达40道。保持刀刃持久锋利与人体工程学的完美结合。多年来,双立人一直在研究钢材材料加工的最佳方式,最终研制出了一种专利名为“FRIODYR”的非凡冷锻加工工艺。经其处理的刀不仅能保持刀刃非凡锋利,而且抗腐蚀能力极强。几年前,刀还只能从整块钢铁中锻造出来。然而,锻造技术已经将生产质量提高到过去无法想象的程度。经深入研究,1992年双立人开发出一种改变刀具生产标准的工艺:Sintered-mealComponentTechnology(SCT)烧结金属合成工艺,该工艺能将三种不同功用的钢材料完美地结合在同一把刀上。这样,刀的质量有了决定性的提高,刀的每个部分由其最合适的钢材组成。通过另一种非凡的钢材加工工艺,双立人又开发出了独一无二的MagnaDur涂层技术,它开创了切削技术的新纪元。该工艺使刀刃锋利无比,且无须日后磨刃而保持锋利。其奥妙便是在摄氏2000度高温下以超音速的速度将硬金属粒喷涂在刀刃上,从而使刀刃保持持久锋利。日复一日地追求高质量是双立人的传统。今天,遵循国际IS09001标准建立起来的完整质量治理体系,为整个生产过程提供了可靠的保证。

今天的德国双立人亨克斯向世人提供包括厨房刀具、西餐具、剪刀、便携式小军刀等二千多种产品。

德国“双立人”刀剪目前已在上海设厂,产品商标为“单立人”。

一把双立人指甲钳在北京燕莎友谊商城的售价是428元;一把双立人菜刀在广州百货商场的售价是2300元。

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