雅莹女装品牌营销企划部经理Andy Zheng：新媒体推广之路
2012-2014年中国网络广告收入将大幅度增加，至2014年可达到1100亿元。而这个趋势是全球化预示着新媒体未来发展方向，面对新媒体如此强劲发展势头，传统服装行业将如何应对？在发展程中是否也会借助新媒体培养潜在消费者，让现有顾客感受品牌与时俱进。
为此《服装店》有幸采访EP雅莹市场营销企划部经理郑先生，他对EP雅莹国际化推广策略及对新媒体营销市场看法做具体阐述，雅莹是如何将平衡·爱·幸福的品牌精神通过新媒体形式传递给消费者。
Q: The Fashion shop magazine
A：雅莹市场营销企划部经理 Andy Zheng
Q：请您介绍下EP 雅莹2013年“寻找心中的花园” 理念和时尚VIDEO拍摄情况?传达给消费者一种什么样生活方式?
A:每个女人心中都有一个绽放花园，“寻找心中的花园”是2013年EP雅莹春夏营销主题，延续着平衡·爱·幸福品牌精神。一方面本季春夏产品以印花为主，整体营销企划思路延续2013春夏产品设计企划，包括本季门店橱窗、陈列、主视觉及时尚VIDEO都围绕着“花”进行延展，另外一方面该时尚VIDEO是联手奥美时尚一同推出，并邀请国际名导Louis Ng统筹策划，召集全球影片制作精英团队，赴新西兰南岛一座历史悠久的花园进行实地拍摄。想要传达给消费者一种纯净，自然，心灵释放，拥有爱的生活方式。
Q: 您能介绍时尚VIDEO企划之初一些情况吗?
A：拍摄时尚VIDEO一直是公司总裁张华明先生的梦想，每年国外奢侈品牌都会制作丰富的视频资源(包括时尚VIDEO及明星品类VIDEO)。但国内品牌涉足该领域相对较少，一方面国内品牌在品牌精神、品牌文化以及与艺术沉淀不够，另一方面，时尚VIDEO拍摄制作以及后期传播成本相当巨大。但如今，EP雅莹品牌在市场中已经具备一定积累与实力，我们希望每年保持2部时尚VIDEO的制作和推广进度，一方面广告片对品牌精神和文化很好演绎，另一方面通过视频展示品牌对艺术和生活美学主张。
Q: 这次第二次时尚VIDEO拍摄，请问您会对推广形式怎样进行评估和总结?
A：目前正在做总结和评估，对不同推广和投放模式有不同评测方法，例如线上网络精准广告和视频网站贴片：会以曝光率、点击率、官网到达率等一些指标去进行考核，还有影院映前贴片，根据上座率，播放场次等数据去评估考核。同时在线下花园巡展环节设计很多细节，例如在微博和微信两个平台进行“最美自拍”评比，加关注领取印花限量IPHONE手机壳等，配合视频LED配合播放，希望吸引更多年轻客群，让新消费群关注了解雅莹。
Q：EP雅莹品牌DNA是什么?要怎样打造这种品牌专属DNA?
A: EP雅莹品牌DNA正在不断地建立和塑造中，根据品牌渊源和历史将牡丹作为品牌DNA，牡丹是中国元素，但需要用时尚、现代方式去演绎，并作为品牌DNA延续，打造品牌传奇。服装行业的本质是艺术与文化结合，纵观国外成功大牌都拥有着丰富的艺术和文化积淀，服装是艺术与文化最好的呈现和传播载体，作为中高端女装品牌EP雅莹，除了将牡丹元素植入产品中，打造品牌专属DNA，同时也开始与国内外艺术家跨界合作，丰富品牌艺术内涵。
Q: EP雅莹是吸引和发展新消费客群 ?
A:吸引新客户首要核心是产品，轰动一时的广告效应并不长久。EP雅莹产品研发能力非常强，也是业内第一家推出以生活方式为主打的“十全十美”产品线，每条产品线都有定义清晰地生活方式以及针对人群，紧跟时尚趋势，同时也在努力研发品牌DNA。推广层面也是吸引年轻客群的有效方式，包括通过高端杂志提升品牌形象、通过微博、微信、APP等新媒体形式与更多年轻顾客进行互动，将官方新媒体方式塑造成一个名为“小雅”的女性与顾客沟通，探讨生活、家庭、幸福等话题。
Q: 2013年时尚VIDEO推广方式?哪种推广是效果最好，目标客群关注最多?
A：关于时尚VIDEO推广分为3个阶段，第一阶段预热：新媒体上投放，微博竞猜拍摄灵感发源地，发布插画师合作作品及线索、平面媒体投放;第二阶段绽放，官网专题页上线、百度品牌专区上线、主题APP发布、户外及商场LED、网络精准及视频网站贴片、影院映前贴片等视频投放同步;第三阶段感悟：以线下花园主题全国巡展展开。从3月到5月共进行深圳海岸城、杭州万象城、上海久光、武汉国广的四站主题巡展，我们希望继续按照每季营销主题持续进行，包括秋冬企划也在进行中。希望通过全国巡展让顾客更近距离感知品牌的与时俱进，同时增加现有VIP客户内心自豪感。
Q:您是怎样看待未来的服装行业新媒体营销模式，以及将会有怎样变化?
A：新媒体崛起是一个必然趋势，新媒体技术和通讯技术的迅速发展影响着人生活方式，很多品牌启动官网建设、搜索引擎优化、百度品牌专区等产品，微博营销、微信平台也在尝试，有成功也有失败。作为中高端品牌来说，微信、微博主要是推广品牌文化及精神、产品信息及最新资讯，在配合线下进行一些小型营销活动等，帮助吸引潜在顾客，稳固顾现有客对品牌认知。但最重要还是品牌自我积累，随着技术发展，品牌新媒体推广肯定是大势所趋，但从推广内容以及话题方面还是很难一时去完善。所以现阶段最重要是通过新媒体去接触年轻消费群，发展潜力客户群，着重发展产品和品牌自身。
Q:未来，EP雅莹品牌有什么样的海外发展计划与目标，以及新的推广计划?
A:EP雅莹的海外拓展战略是稳健向前发展，现在已经成功进军澳门市场，在澳门市场开设3家店铺，达到六千万的年度销售业绩，今年会尝试拓展东南亚市场以及澳大利亚、迪拜等，关于新的推广计划，请关注7月开始EP雅莹秋冬推广。
Q: 您在EP 雅莹最大收获是什么?这些经历是否对现在的工作有所帮助?
A：进入雅莹工作六年，也是第一份工作，参与过很多项目，带很多新团队，包括商品总监助理、总经理助理等，筹建公司第一个电子商务团队，负责包括国家高新技术企业等政府项目申报，这些丰富经历让自己能够理解公司及品牌整体发展与前进方向，所以在市场推广中，能全面展示品牌理念。最大收获是管理，设计，推广等知识学习以及做事专注上都有很深锻炼。这段经历是让人成长的经历，希望能够把EP雅莹推广做好，让雅莹代表中国时尚女装品牌走向世界，展示现代中国流行元素文化。