2016年4月13日，饿了么正式宣布获12.5亿美元投资。其中，阿里巴巴投资9亿美元，蚂蚁金服投资3.5亿美元。融资后，饿了么公司仍保持独立的运营和发展。巴克莱银行在本次战略合作中担任饿了么的独家财务顾问。
饿了么表示，将与阿里巴巴及蚂蚁金服将在多项业务上进行深入的合作。手机淘宝和支付宝将与饿了么进行合作，支持饿了么为更多用户提供优质外卖服务。目前，手机淘宝的月度活跃用户数超过3.93亿，支付宝的实名用户也超过4.5亿。同时，口碑平台的外卖服务也将由饿了么提供运营支撑。阿里巴巴与饿了么在云计算和地图服务领域亦会展开合作。
此外，支付宝的母公司——蚂蚁金服，也将与饿了么形成密切合作。饿了么平台的中小商户、众包配送服务商及个人，可获得蚂蚁金服提供的金融服务。芝麻信用也将为饿了么提供深度服务。
阿里巴巴集团CEO张勇表示，饿了么的业务模式多年来领先于行业，公司管理团队对行业拥有深刻理解，具备高效执行能力，对行业未来拥有清晰的战略判断。阿里巴巴希望，饿了么继续引领外卖服务市场的发展，同时为阿里用户提供更多的消费场景及服务体验。双方互为助力，不但能实现共赢，更将不断拓展电子商务的外延。
蚂蚁金服总裁井贤栋也表示，与阿里巴巴集团共同投资饿了么，是蚂蚁金服积极拓展支付场景以及金融服务场景的重要战略布局，通过深度业务协作，蚂蚁金服将助力饿了么更好地服务于O2O市场的广大商户及用户。
饿了么创始人兼CEO张旭豪表示，阿里巴巴与蚂蚁金服都是令人尊敬的企业，拥有巨大流量、商务基因和支付及金融服务优势，同时理解和看重O2O市场，对饿了么充分信任。饿了么拥有丰富的消费场景、充足的线下资源，双方合作会为本地生活服务市场贡献更多的新模式，亿万用户将从中受益。
本次战略合作达成后，除了饿了么管理团队的4人外，阿里巴巴集团董事局副主席蔡崇信将加入饿了么董事会，据悉，饿了么的董事会成员还包括来自中信产业基金、红杉资本以及滴滴出行的代表。
饿了么创立于2009年，已经获得金沙江创投、经纬中国、红杉资本、中信产业基金等多家机构的多轮融资。截至2016年3月，饿了么已成为中国最大的外卖服务平台和即时配送平台，业务覆盖300多个城市，用户量超过5000万，加盟餐厅近50万家，日交易额过亿。