浪鲸卫浴折桂星级导购大赛总决赛落幕
2012年3月9日，由中国陶瓷城举办的“星级导购评选大赛”总决赛精彩上演，从初选、复赛到决赛，经过两个多月的激烈角逐，浪鲸卫浴导购代表王翠芬从众多的导购中脱颖而出，登上此次星级导购总决赛的冠军宝座。
决赛中，建筑卫生陶瓷协会名誉会长丁卫东，工业陶瓷协会副秘书长侯文全，中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地总经理余敏等评委轮番上阵，从产品认知、营销模拟等多个方面不断“刁难”各位选手，而淡定从容的王翠芬以自信甜美的微笑和专业的导购知识赢得了冠军的桂冠，赢得了现场的阵阵掌声。王翠芬认为作为一个导购销售，最重要的是对产品的专业认识和客人的亲切态度，以及敏锐的触角和敏捷的思维，从而在销售过程中起到最好的导购功能。
王翠芬说，浪鲸为其提供了一个很好的平台，领导的信任给了员工很好很大的发展空间，而这次比赛让她收获最多、感受最大的是人与人之间的信任和互相关怀，如：培训老师和同事朋友们的鼓励，选手之间的打气，领导们给予的支持和信任，让自己心怀感恩。使员工更有激情去做好自身的工作，可以更好地展示自身的综合素质和释放能量。而对于此次获奖她则谦虚表示自身还有很多方面需要加强，在接下来的日子里会不断地突破自我，从各个方面提升自己，充分发挥展示员工的能力，并给其他员工以促进作用。
星级导购大赛增进了陶瓷卫浴行业企业导购之间的了解，促进企业对导购工作的重视和对基层员工的再认识和再发现，对理顺终端体系，完善终端培训都有重要推动作用。