微软新一代操作系统Windows 10昨日正式发布并开始向用户提供免费升级。而在中国市场，微软与360深度合作，帮助用户以最简便、最快捷的方式无缝、安全地升级、安装和使用Windows 10。

360自诞生以来一直是微软在中国的重要合作伙伴。从2006年开始，360率先帮助微软为用户打补丁，至今已经为中国用户“打补丁”累计超过1800亿次。2009年以来，360因协助微软发现并修复漏洞，已累计获得微软83次官方致谢，在全球安全软件厂商中排名第一。

2014年4月，360成为亚洲首家入选微软全球官网推荐的安全软件。基于与微软良好的技术合作，在之前的Windows 7、Windows 8以及Windows 10预览版等每个新的Windows版本推出后，360都会第一时间支持，以确保用户安全。

据市场调研机构StatCounter最新报告，目前国内使用Windows的PC市场份额不低于97.1%，超过96%的中国PC用户都在使用360的安全产品。

据悉，Windows 10加强了安全性设计。360首席安全工程师郑文彬称，Windows 10的内核版本直接从6.4提升到了10.0，操作系统的底层架构和安全特性发生了多项重大变化。如果安全软件没有做好与Windows 10新技术预览版的兼容，很可能就会出现功能无法开启等问题，甚至造成更严重的兼容性故障。

基于对Windows系统的长期研究和深刻理解，在Windows 10预览版推出后，360互联网安全中心国内首家发布了Windows 10安全特性分析报告，深入剖析了Windows 10内核安全防护的技术方案，360安全卫士也快速完成对Windows 10新技术预览版的支持工作，包括云查杀、木马防火墙等核心安全功能与新版操作系统均完美兼容。

360公司CEO周鸿祎表示，360这次提供一键升级：“360最擅长的就是让用户不用动脑筋，一键可以干很多事情。过去很多人不太愿意升级操作系统，因为在他们印象中，需要花几天几夜去下载，还需要经过一个非常繁琐的，需要点击无数次键盘鼠标的Click的过程。最后可能还因为缺少很多驱动导致不能工作正常，很多人会担心升级了以后，我原来的应用还在吗？我原来的用户习惯还在吗？我的数据会不会丢失？考虑到这些用户体验的细节，360的工程师和微软的工程师一起做了努力，用户只要确认需要升级Windows 10，就可以把电脑开着去睡觉，一觉醒来，电脑可能就变成了Windows 10的新电脑。”

360安全卫士已经专门推出了Windows 10升级功能，用户可享受五大服务：提供极速下载：让用户用最大带宽享受专属升级通道；一键升级：创新性系统升级体验，让用户只需一键就可以轻松完成升级；安全备份：与微软深度技术合作，帮助用户可靠备份数据，确保升级过程中不丢失数据；一键还原：如果用户不满意新系统，可以轻松一键还原到原来的系统；专享服务：技术专家实时全程给用户指导，帮助用户完成升级过程。

尤其是专家全程安全陪护服务，360专门设置了24小时救援热线（4006316360），有超过1.5万名优秀的电脑工程师7 24小时在线。“360同城帮”覆盖全国450个主要城市的10万家加盟电脑和手机维修门店，也将为用户提供Windows 10升级免费服务。