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媒体专访新标黄总:理工男加技术控等于匠心领袖

2019-08-29 01:07:21 来源:新标官网

媒体专访新标黄总:理工男加技术控等于匠心领袖

一个“理工男”+“技术控”的执着

心思细腻的智者

初见黄东江,是在新标家居召开的一次头脑风暴会上,黄东江静静坐着,默默倾听,很少发言。仅在话题讨论的关键时刻,他会突然插进一两句,话不多,但语言精炼,直切要领,让人有醍醐灌顶拨云见日之感,颇有一种“沉默的智者”的味道。

及至进一步接触,才发现黄东江心细如发,整个人透着一股从骨子渗出来的细腻。毕业于华南理工大学的黄东江,是典型的“理工男”加“技术控”,1992年大学毕业后,曾在广州一家国企做过7年的土木工程师,深厚的理论基础和实践经验,为他日后从事新标的技术开发与产品研制,打下了扎实的基础。

艰难的创业之路

1999年,对于黄东江来说,是人生重要的转折点。时年27的他,怀着搏击商海的梦想和初生牛犊不怕虎的劲头,毅然决然辞掉国企的“铁饭碗”,当起了个体户小老板。这一举动不仅在单位引起轩然大波,更令含薪茹苦供其上大学的父母大失所望,家庭关系一度闹得很僵。“家里三兄弟,我是唯一的大学生,是父母全部的希望,原本在单位有不错的前途,辞职后,就什么都没有了。”

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“理想很丰满,现实很骨感”,初涉商海的黄东江,并没有迎来想像中的一帆风顺,反而是饱受挫折与磨难。“从开始做装修,到自己开门窗厂,大约有两年多的时间,这期间经历了患难与共的兄弟分道扬镳、上当受骗几乎倾家荡产等磨难,如果不是当初那份执着与坚持,根本就不会有今天的新标。”谈及这段经历,黄东江显得云淡风轻,但深邃的目光依旧泄露了他内心的不平静。

被“逼”成“技术控”

2013年发生的一次被挖角事件,则将黄东江彻底逼成了“技术控”。“刚开始我们也和很多创业者一样,自己没有核心技术,主要依靠一些外聘的大师傅做手艺。但师傅难养,有一次正当赶做一批产品的时候,一个做玻璃工艺的师傅连夜被别人挖走,让人很无助。这件事给我敲响了警钟,我意识到企业一定要有自己的核心技术。于是,我开始不断强化训练自己,提高审美能力,不断设计家具款式让经销商参与评审,借此精准了解消费市场和生活需求,再研发新产品。这比过去单纯从行业了解信息,会精准了很多,避免了盲目的市场行为。”

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他像培养自己的孩子一样打磨家具

把产品当成自己的孩子

与众多企业家爱谈企业战略不同,黄东江唯有谈及新标产品,才滔滔不绝如数家珍,犹如一位母亲面对自己的孩子,满心满眼都是欢喜与怜爱。

“一扇门,一个世界”,做门起家的黄东江,对门的领悟可谓入木三分。在他的眼里,每一扇门都是有生命的个体,有着自己独特的个性与气质。如何对它们进行打磨,如何让它们充分发挥实用性、功能性、耐用性,需要设计者静下心来研究与揣摩。

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“千万别小看了一扇门或窗,里面蕴含的智慧与学问深奥无比。”黄东江用手温柔地轻抚着一扇推拉门,侃侃而谈:“一扇门,除了讲究美观实用,还要注意型材、五金、锁具之间细微的搭配和变化,以及隔热、外观、内观、柔性、贴近人性需求等诸多元素。甚至就连一道炫弧门的设计,长、宽、高的比例,也要达到严格的黄金分割比,就像西子姑娘,增一分嫌胖,减一分嫌瘦,让人一眼看上去,有说不出的舒服与赏心悦目。”

把产品做到极致

为了把一扇门窗做到极致,黄东江不仅在材料上严格把关,还不断地向同行与专家学习取经。“大约从5、6年前开始,我每年都会带领团队,去国外顶级的门窗生产企业考察学习,去全世界搜罗优质的五金配件,如今全球最好的德国进口HOPPE把手、德国进口诺托启闭五金,都已引入我们的门窗产品中,我们的门窗质量,已经完全与国际水平接轨,就算是与全球顶尖的德国制造相比,差距也是越来越小。”

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“多年前我在国外考察时,发现国外的门窗用起来特别顺手、舒服。当时我问当地人,这样的门窗可以用多久?他们告诉我,一般可用30~50年。相比之下,国内门窗使用短短2~3年就出问题,用起来也不顺手,耗损很严重。后来我们在研发新品时,就十分注重产品的耐用性。”黄东江透露,今年新标推出的格蓝汉精工门窗系列,可以使用30年以上。配置德国进口HOPPE把手,可连续使用50万次;德国进口诺托启闭五金,带有自动的收紧功能;为了提升了安全性,还特意为每款窗户加装了防坠链条,可完全排除外开窗高空坠落的风险。

独居匠心

类似于这样的“匠心”之作,新标家居比比皆是。在新标家居展厅,无论是一扇门、一扇窗,还是一套衣柜、橱柜,无时无刻都让你感受到“黄式”独有的细腻与“匠心”。特别是经过黄东江的亲自讲解,深入了解一把锁、一个拉扣、一条防坠链所蕴含的学问和人性化设计,你便会深深被研发者的用心与细心所折服、感动。

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“我们很多新品,推出市场后都会掀起一股效仿之风,但大多是仿得了形,仿不了神韵。”一位跟随黄东江16年的老员工告诉记者,黄总最大的爱好就是设计产品与琢磨技术,是新标的总设计师和灵魂人物。“他不像别的老板,功成名就便高高在上,而是依旧把大部分时间泡在生产车间,跟工人们一起研发新产品与新技术。新标现有13个推拉门系列,7个平开门系列,10个窗户系列,总数超过三百款,其中99%的设计研发都出自于黄总之手。”

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“在我的眼里,每一款家具都是我的孩子,研发生产也就是教育和培养孩子的过程,需要父母精心呵护细细打磨,付出全部的爱与心血,慢慢看着他成长、成熟,也是一个十分曼妙与享受的过程。”黄东江笑言。

“巨匠精神”就是将每个细节都做到极致

以匠神鲁班为师

战国时代的鲁班,被尊称为木匠师傅的祖师,他所倡导的“匠人”精神,在神州大地绵延了二千多年,影响了一代又一代追随者。2016年初,国务院总理李克强再度提出“工匠精神”,“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神”的指示,在生产制造行业引发强烈反响,并掀起了全国对“工匠精神”的热议与解读。

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“为匠者,不能徒有技艺而不见匠心之作;从商者,不能只贩货物而无视品牌口碑。”对于“工匠精神”,黄东江有着自己独到的理解。“我最佩服的是鲁班,在那个年代就有那么巧夺天工的工艺,他是我们心目中的匠神。中国的工匠,要向这位匠神看齐。”

追求细节的完美

每年,趁着出国考察的机会,黄东江观摩了许多国际艺术巨匠的作品,其中梵蒂冈大教堂令其深受震撼,深深折服于工匠花费几百年修筑的艺术殿堂、工艺壁画,经历了数代人的传承,把每一个细节都做得栩栩如生。“这启发我要专注细节,同时还要注重整体结构,把着眼于每一个细节的打造,作为给自己和新标定下的使命。”黄东江要求新标不但要把产品做出来,更要专注产品本身,时刻保持精益求精的态度,把产品做到极致,每个细节都力求完美。“这是工匠精神的内核,也是一种追求和信仰。”

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“相比之下,巨匠精神是对工匠精神的进一步提升。”以“匠人”自居的黄东江,踌躇满志地告诉记者,“定制巨匠”除了传承“工匠精神”,更是为了符合自身的实际:目前定制产品涉及面很广,市场前景很好,这就要求新标人要当巨匠,在生产技艺和流程上精益求精、踏实专注。同时,要立足点更高、眼光更长远,以打造定制家居行业新国标为方向,推动新标的品牌升级和二次转型。

黄东江将专注细节、精益求精,作为新标特色“巨匠精神”的新解读。不仅制定了一套严格的生产研发和检测体系,更将“匠心”教育融入企业文化和员工培训中。“全屋定制全是非标定制,中间环节多,牵涉面广,不确定性因素太多,再严格的检测体系,也只能把控其中的几个关键环节,这为服务的均衡性带来很大难度,如何寻求突破与提升,是定制行业普遍面临的问题与瓶颈。”

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“工匠精神常常等同于细工出慢活,相当于牺牲市场效益追求品质的提升。”对于探寻提升产品质量和生产效率的平衡点,黄东江作出了这样的解读:“首先是将坚守‘高标准、精细化、零缺陷’的质量标准,作为日常把控的基本要求。其次是让员工树立‘匠人’意识,培养员工对每一道工序的质量意识和审美观念,由心而发做出美好的产品。这也是促使产品质量全面提升的关键。”

打造四大板块缔造“全屋定制”新国标

巨匠欲成新国标的缔造者

每个企业、每个品牌,都有一个远景规划与“品牌梦”,新标也不例外。谈及自己的“品牌梦”,黄东江最大的渴望,就是成为“全屋定制”行业新国标的缔造者。

“为什么是新国标的缔造者呢?”黄东江如此解释新标的“野心”:“要参与国家标准的制定,首先对企业本身提出了更高的要求,如必须具备相应的生产规模,行业、地区影响力,与自主研发相配备的相关专业技术人才与研发队伍,相应的生产设备与设施等等,代表的不仅仅是权威,更是一种鞭策与激励。其次,‘品牌梦’不是‘白日梦’,它是一种看不见的软实力,是企业参与市场化竞争必不可少的金字招牌。”

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黄东江认为,要实现“品牌梦”,不能靠忽悠和纯粹的宣传包装,更不能只说不做,而是需要实实在在地努力,从企业战略、运营管理、文化建设、人才储备、研发生产、渠道建设、宣传推广等全方位、多角度地规范企业行为,由内到外塑造企业的品牌文化与形象,由此形成企业品牌核心价值与市场竞争力。

定制巨匠 中国新标

对于新标未来的发展与品牌建设,黄东江有着非常清晰的思路。2016年初,新标重新调整了企业运营规划策略,正式确立以“定制巨匠、中国新标”为核心的战略目标,并同步推出“四巨”模式品牌运营推广措施:

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一是全面导入中国大家居系统定制模式,进一步完善新标“全屋定制”产业与产品链,深耕“巨匠精神”,着力打造“门窗、木门、衣柜、橱柜”四大板块行业标准化产品;

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二是全面导入“巨星、明星、名人效应”品牌营销推广战略,借助“巨星效应”为品牌加分,传播美誉度;

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三是大力完善公司内部经营管理建设和外部渠道整合,运用020全渠道升级,全面导入“新标大家居设计院和品牌商学院”,为新标品牌升级与二次腾飞积蓄强大的巨变能量;

四是全速推进全民全网大营销、大家居消费模式,广泛发动企业、经销商、消费者,为实现“定制巨匠、中国新标”的梦想而努力,从中获得巨大财富与实惠。

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