卡夫食品入围“中国食品健康七星奖”
卡夫食品旗下奥利奥、麦斯威尔和荷氏3个品牌2011年9月获得由第一财经颁发的中国食品健康七星奖“年度信赖100”品牌称号。同时，卡夫食品也入围了即将揭晓的第一届“中国食品健康七星奖”。
“作为全球领先的食品企业，我们知道自己肩上的责任很重，‘食品安全第一，质量第一’是我们永远坚守的准则。”卡夫食品中国公共事务副总裁车飞女士在代表公司品牌领奖时表示，“食品安全首先是执行严格的标准。从供应商管理模式到配方设计，从生产流程管理到产品流通管控，我们在‘从农场到餐桌’整个供应链中严格地控制食品安全。”
据介绍，卡夫食品中国在产品生产过程中建立了严格质量和安全控制程序，在产品包装上严格按照食品安全法规要求，明确标示以提醒消费者注意。卡夫食品中国还秉承公司全球标准，培训本土的特殊情况管理团队，在发生食品安全问题时能够果断采取行动保护消费者利益。公司的消费者服务热线每天工作9小时，每周5天处理消费者的质询，与消费者保持沟通。