据悉，本次22周年庆，箭牌卫浴注重感恩老客户，全国寻找老客户到店，提供“优质服务”。“这一次，我们箭牌卫浴可以说是广发英雄帖，集结老客户，就为了给他们一些实实在在的好处。像智能便盖试用、智能马桶试用、卫浴产品维修保养等这些，都是不盈利的，纯粹的感恩，不玩套路！”箭牌卫浴佛山某专卖店店长陈先生说道。
很多箭牌卫浴老客户受到“邀请”，特地前来参与活动。老客户李先生就是其中之一。李先生跟记者说：“06年，我拥有了自己第一套房，那时候的卫浴间的所有产品都是箭牌的，一晃眼十年了，这些卫浴产品也基本没出大问题，就是有点老款。这一次过来，主要是看中这个智能便盖试用，一直想换，现在是个好机会，没想到箭牌卫浴真的把试用资格给了我这个10年老客户！这下，老婆不用嚷着买买买了！”
据了解，目前箭牌的智能卫浴产品中，最受用户青睐的产品之一就是智能便盖。在这一次的22周年庆典活动当中，箭牌卫浴智能便盖除了试用火爆之外，也是当之无愧的销量之星。记者得知，箭牌卫浴智能便盖安装简单快捷，只要30分钟，就可以享受清水冲洗、自动烘干、垫圈加热、抗菌除臭等功能，备受欢迎。
事实上，失败的品牌商总是从找到新客户来取代老客户的角度考虑问题，这是极不明智的行为。众所周知，挖掘新客户的市场投入成本是留住老客户成本的好几倍。因此，卫浴品牌要想做大做好做强，就要致力于维护老客户，并不断把新客户变成老客户。在这一点上，箭牌卫浴堪称业内典范。从智能卫浴节到箭证1199，从安全沐浴节再到现如今的爱的二次方，箭牌卫浴总是不会忘记一个重要老朋友--老客户。相信箭牌卫浴22周年庆得以如此成功，也是得益于箭牌卫浴的“感恩之心”。