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万和电热水器选购常识以及典型问题解决

2019-08-27 01:04:58 来源:网络媒体

万和电热水器选购常识以及典型问题解决

电热水器安全使用及日常保养

1.电热水器单独使用的固定电源插座必须符合电流和电压的规定,接地线可靠接地,同时应该和插头接触紧密,如果松动会导致插头发热,从而引起短路、发生危险。不要使用万能插座。

2.在首次使用电热水器时,必须先注满水,然后再通电加热;没有自来水供应时,不得使用电热水器内储水。如果内胆中没有注满水进行干烧,会导致电加热器过热,可能产生破裂损坏。

3.在使用电热器时不得通过插座上的开关关断电源,因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作,一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。如果需要临时关断电源,可以通过按下三极漏电保护插头上的“试验/断电”按键来进行,(通电按复位键),以便使电热水器与电源完全分离。

4.由于长时间在潮湿的环境中使用,用户在电热水器停止使用时,应注意通风,保持电热水器干燥。

5.定期(一般每周)检查按动漏电保护插头的“试验”键,确认漏电保护插头能正常工作。

6.如果电源线损坏,必须使用由厂家提供的专用电源线,并由专业维修人员更换。

7.冬天,在寒冷易结冰的地区,长时间不用时,要将电热水器内的水排空,并将电源插头拔下。

8.清洁电热水器外部,不要用水喷淋,应先切断电源,用软布擦拭。

典型问题解决

典型问题:? 问:电热水器不出水是机器故障吗? 解决方法/原因:答:我公司生产的电热水器均为密闭储水式,有进水才可能有出水,因此在机器不出水的时候,机器不出水首先应确认进水阀门是处于打开状态,同时没有停水而且要有足够的水压,确认以上情况后仍不能解决问题则请立即报修。

1)热水器是否加热时间不够;2)确认电压是否过低;确认以上情况后仍不出热水请立即报修。 电热水器不出水一般情况是加热管出故障。

典型问题:? 问:电热水器安全阀滴水是正常现象吗?

解决方法/原因:答:因为机器内胆为密闭状态,当自来水压力以及内部受热膨胀产生的压力大于安全阀的泄压值时,安全阀就会泄压,有水滴出(流出)以释放内部压力,保证机器的安全,所以安全阀有水滴出属于正常现象。

若安全阀的水滴较多(接近成线状)为安全阀故障,请维修员上门更换。

典型问题:? 问:电热水器的安装对电的使用环境有要求吗?

解决方法/原因:答:电热水器的安装必须要确认电源插座上的接地插座有可靠接地

若接地不可靠将会造成使用不安全,请电工进行维修。

注意:电热水器所使用电源线应用专线(线径应足够)电源插座承受电流应足够大

典型问题:? 问:机器内部和水管内有水声是正常现象吗?

解决方法/原因:答:机器内部水受热膨胀,产生气泡,气泡然后爆裂在密闭室内发生就有可能产生异响,因此是正常现象。

若异响部位在安全阀上即属于安全阀故障,请维修员上门更换或调整;

典型问题:? 问:电热水器首次通电到加热到恒温状态一般有多久?

解决方法/原因:答:首次加热时间跟以下因素有关,自来水温度,机器设置温度,内胆容量,机器的额定功率等。

典型问题:? 问:机器是不是加热时间越长越耗电?

解决方法/原因:答:机器的能耗主要由以下几因素决定,被加热水的初始温度,被加热水的设置温度,机器容量以及机器的加热热效率,保温能耗。能耗和加热时间的长短并无多大关系,功率大的加热时间就短,功率小的加热时间就长,但最终的耗电量并无多大差异。 当被加热的热水已经达到所设定的温度,此时机器开始进入保温工作状态。 保温工作状态仍然需要消耗少量的电量。

典型问题:? 问:电热水器出的热水很少是机器故障吗?

解决方法/原因:答: 1)热水器是否加热时间不够;2)确认电压是否过低;确认以上情况后仍然出很少热水请立即报修。


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