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华祥苑打造“双名”品牌 引领铁观音传奇

2019-08-28 01:04:22 来源:网络媒体

华祥苑打造“双名”品牌 引领铁观音传奇

获2008年中国茶叶行业十大年度经济人物的肖文华,既是厦门华祥苑始创者与掌门人,也是铁观音高端连锁发展新模式的缔造者。在他的带领下,厦门华祥苑有限公司从白手起家,经过多年努力,现已发展成产、研、销“一条龙”式经营,覆盖茶叶、茶食等多领域,集基地、厂房、品牌连锁店等多产业于一体的大型茶业集团,并作为国内主流茶叶品牌多次参与国际交流活动。

现在,已跻身中国茶叶产业百强的华祥苑,多次引领了铁观音品牌营销创新,在业内已经享有“铁观音先锋”的称号。在“明志高远,人茶合一”的企业文化引导下,华祥苑正以优异的产品品质、深厚的文化内涵、成熟的营销理念推广茶文化,不断开拓市场,向世界进军。

2008年11月,是华祥苑茗茶收获的时节。在第四届中国茶业经济年会上,华祥苑再次入选中国茶叶产业百强,董事长肖文华也被评选为2008年中国茶叶行业年度经济人物;与此同时,华祥苑产品荣获第十届海峡两岸花卉博览会暨2008年台湾农产品博览会中的省农业品牌企业金奖,作为中国顶级茶叶的华祥苑英伦风尚系列铁观音也被用作国礼,赠送给来访的英国安德鲁王子。一时间,华祥苑在企业形象、产品、品牌等方面广获殊荣。

从1994年创建至今,华祥苑在行业内获得了一项又一项美誉。华祥苑究竟是凭借什么获得如此众多的殊荣?从肖文华的访谈中,我们看到了一个目光敏锐,不断追求“天人合一”茶道精神的现代茶商。
推广名茶有术:要勇气更要技巧

在华祥苑的创始地厦门,现在华祥苑主打的铁观音茶销售得非常红火。但很多人可能不知道:在20年前,厦门人根本就不认铁观音这个茶种。

肖文华出身福建茶农世家,父兄都以采茶制茶为业。20岁那年,不甘墨守祖业的肖文华毅然远赴厦门寻觅商机。初次下海的肖文华一无经验,二无渠道,而更大的问题则是,当时厦门市场并不接受铁观音这一茶种。

现在,经过多年努力厦门市场接受了铁观音,其中肖文华起了很重要的作用。很多当年一同创业的茶人都曾一度抱有疑问:同样卖茶叶,同样够勤奋,为什么偏偏肖文华就能迅速崛起?

实际上,除勤奋、毅力外,肖文华还不乏“谋略”。给肖文华带来灵感的是厦门月饼与广东月饼,肖文华注意到:同样的月饼,厦门本地产的远不如广东月饼好卖。原来,广东月饼不但采用了精美的铁盒包装,还采用了考究的摆放和礼盒内饰,将月饼衬托得雍容华贵。而厦门月饼的包装则粗犷简陋,难以吸引顾客。

肖文华顿时由此想到茶叶千篇一律的锡箔纸包装:好茶、次茶若显不出档次,又怎能吸引顾客?从升级茶包装到推广茶文化、从夺得“铁观音之王”桂冠到提升品牌形象,肖文华在推广铁观音的过程中通过大量创新,大大提升了华祥苑的知名度,从而一定程度上带动了铁观音的普及。现如今,铁观音已成为南方沿海城市主要饮用的名茶之一。

创建名店有法:品牌至上勇为人先

都说商家“无利不起早”,但肖文华偏偏做了件“起早去赔钱”的“傻事”。

2001年,已拥有8家华祥苑连锁茶店的肖文华突然宣布要兴建“品牌旗舰店”。一反常见的30平方米规模的小茶店形式,旗舰店拥有300平方米,下设营业厅,上层建文化会馆,仅装修就投资40余万元,最终成为茶叶行业首家品牌旗舰店。

然而,这座旗舰店在计划修建之初却遭到了公司以及好友们的强烈反对。但肖文华不为所动,“旗舰店的落成是一次转型,转型必然会有阵痛,但不经历阵痛,就无法迎来新生。”在肖文华看来,没有文化和品牌的支撑,茶叶营销势必会局限在农产品销售的层面上。旗舰店是一种业态的升级、一种品牌形象的提升。“旗舰店的创立是塑造品牌形象的质变,没有这种质变,品牌形象与文化推广就无从谈起,企业永远不会有高度。”

正是肖文华这种敢为天下先的品牌战略,为华祥苑走向品牌文化营销铺平了道路。2003年,华祥苑成为钓鱼台国宾馆特供茶;2006年,联合国在西安举办《丝绸之路投资论坛》,华祥苑以国内唯一一家茶叶企业参加联合国“丝绸之路投资论坛”;奥运前夕,华祥苑成功竞标成为首都机场唯一的茶品牌特色店。

推广商号有道:明志存高远人茶心合一

和善的笑容,宽容的性格,肖文华是个典型的儒商,即使是在商战战场上,也处处表现出“太极”式的营销风格。长年品茶修养出的气质,使肖文华给人一种挥洒自如的风格,而华祥苑长期以来的经营风格更是恰如其人,凭借智慧和高度尽占先机,巧妙地规避竞争冲撞。

在对铁观音市场的研判上,肖文华敢为人先做到了“人无我有”;在茶叶包装的升级上,肖文华触类旁通,做到了“人有我先”;当茶叶店开始普及时,肖文华开始做品牌形象,走文化战略,是“人争我转”;在茶叶品牌开始增多时,肖文华又开辟首都机场等阵地,大力推出文化礼品,面向国际做中国茶文化,形成“人多我新”。

华祥苑的每一次转变,都建立在智慧与远见的基础上,恰如华祥苑文化所倡导的那样:“明志高远,人茶合一”,“明志高远”:既要洞悉和掌握市场行情,又要胸怀大志,高瞻远瞩。而“人茶合一”,则说明了肖文华对茶商之道最根本的理解。茶商之道,不正是这八个字的组合吗?

肖文华之儒,恰在于他的茶悟天道,以天道明志,合人茶为一。


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