接受采访的目的

分享好的经验，让全国今顶家人汲取有益的养分

问：您是哪一年加盟今顶的？现在有几家店了？店面面积多大？

答：我本身做建材已经有十几年了，今顶是进驻当地最早的高端建材品牌之一，在当地有很高的知名度。店面目前就一家，面积160多个平方，现在准备对店面进行全面的升级。

问：这个订单有15万之多，小小集成吊顶你们是怎么做到的？

答：我们之前的观念吊顶在普通家装中占的装修费用比例不高，但不要小看小小集成吊顶，现在集成吊顶慢慢地趋于全屋化，就像我们这个别墅单，订单面积大，订单金额自然而然也就大了。我经常告诫我们业务员，想提高订单价，先从订单面积开始提升。

问：能透露一下订单面积是多少？单值多少呢？都是用了哪些产品呢？

答： 3层楼，每层170多平方。单值没具体算！用的产品主要以今顶最经典的点睛系列五谷丰登、八方进宝为主。

问：这个别墅客户是怎么知道咱们今顶的？具体是如何成交的呢？

答：我们今顶这个牌子在江西进贤已经做了好几年了，品牌口碑一直很好，客户也是通过朋友介绍过来的。老客户信任我们的品牌，才会推荐他有朋友也选择我们今顶吊顶，成交也就自然而然的事情了。

问：订单成交后，我们安装设计过程是怎样的？客户为什么选用这些产品？

答：客户都是在我们推荐的产品中挑选，我们亲自设计，客户不断的对比，选择自己最喜欢的，当然外观效果是最注重的一个点，因为我们客户对今顶吊顶的质量以及后期的售后服务，心里都很放心。安装的话都是由我们今顶专业的安装师傅进行。

问：您这边最近大单很多，全屋吊顶设计的也不错，现在大家关心的是全屋吊顶在设计和洽淡过程中，获取大单有什么好的经验可以跟我们分享一下？

答： 现在所用的集成吊顶是卫生间、厨房吊顶的主流，全屋吊顶这我们地区在慢慢的扩散，都是看到谁家这么装了，都开始跟风尝试。

一方面我们要有好的销售，销售有三大境界，最低级的境界是卖产品，第二级是卖价值，最高级别则是卖观念，依靠人格魅力。作为销售，除销售产品之外，更重要的是销售自己。和客户成为朋友，赢得信任，当然老客户介绍也相当的重要，所以老客户的维护，我们一直都非常重视。

另一方面，在洽淡的过程中，我们还有另外一个法宝促成快速交易，那就是设计的质量和速度。有好的设计跟上，客户才看到喜欢的效果，我们洽淡的成功率以及成功的速度都会提高。

当然，今顶吊顶在我们当地有非常高的知名度，口碑效应好。在客户眼里，今顶的东西就是质量有保证，金色服务优，装修出来的效果棒。这就是今顶的品牌效应，一个好品牌是支撑起大单成交最关键的因素。

结尾：

成功绝非来自偶然，而是实力积累而来。正如那句话所说，一次营销是黄金，二次营销是金矿。进贤今顶吊顶之所以能够取得如此傲人的成绩，与他们一贯以来坚持从客户角度出发的“金色服务”与持续不断的口碑积累是分不开的。