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鑫雅厨柜:在网购消费时点的冲击下 怎样才能成功经营好厨柜实体店?

2019-08-28 01:04:36 来源:网络媒体

双十一,被李克强总理称之为:创造了一个新的消费时点。而消费时点,是对购买力的一次性强大释放。而刚刚过去的“6.18”年中大促,也是一个新的消费时点的完美体现。

消费时点的出现导致了至少某些地区的消费者在一段时间内,或许不会再去线下购买了,而这对零售实体商业意味着冲击。
从数据上可以看出,消费一次性释放的地区多集中在沿海地区,而沿海地区的卖场内,某些品类的商品已被大量购买,未来零售商铺将仅仅是一个展示的场所,而非交易场所。在年中大促、双十一期间,家居行业本都有参战,但受到了线下卖场的限制。各大实体卖场由于高昂的租金,加上家居是大件物品,难以与线上价格进行竞争,而家居商铺的体验,却是线上网购所达不到的,于是出现了线下体验家居,线上购买的情况。


可以预见的是,实体商业为主的业态未来将会发生改变,这种改变将带来使用者需求的改变,同时影响居民对商业中心的需求、内容和频度。这就要求我们对未来的城市空间形态做出预期和判断。商业中心的未来,商业综合体的设计内容,会更多的融入体验化的特征,体验,将成为实体商业空间的核心优势。

实体商业必须变革,除了对接消费时点,更要防止消费者的透支,如此大规模的短期内需释放,是线上威力越发强大的信号,而线下空间的演变,也需要开始进行了。

在经营橱柜企业的过程中,除了要懂得如何吸引消费者前来光顾,还要懂得留住那些光顾过的消费者,这样才是最佳的经营之道。如何拿下更多消费者?经营者应该从消费者的诉求出发,先要做好产品,保障产品的品质,其次,还要把产品宣传和展示做好。只有这样,才能吸引更多消费者的目光,促进销售业绩的提升。

一、产品要做好

打造产品质量是橱柜企业的基本底线。不论产品如何定位,把产品尽可能做完美,符合国家、行业相关标准,没有安全隐患,这是企业生产产品的底线。

打造产品力要有工匠精神。产品要形成“产品力”,能让用户看一眼产品就“一见钟情”,甚至下功夫让用户“尖叫”。在产品短缺的年代,“丑女不愁嫁”,有产品就能销售出去,用户不挑剔。随着生活水平提高,物质大大丰富,橱柜产品不再稀缺,用户也都见过世面,再想随便拿产品糊弄用户就很难。所以,橱柜企业做产品必须强调“工匠精神”。

打造产品力要站在用户的角度,紧扣用户需求而提升产品力。每款产品,都要从用户角度来体验其使用中可能遇到的问题。产品间的差别,就在细微处,不经意的一点用户感受不佳,就会影响对整个品牌的印象。

鑫雅家居作为行业领军品牌,在过去的16年,对质量的精益求精、对制造一丝不苟、对完美孜孜追求。鑫雅近年来更是积极通过团队提升、设备升级、技术创新、完善管理等举措打造闪亮品牌名片,用实际行动践行“工匠精神”。

二、产品要传播好

做好产品是第一步,把产品向用户宣传好是第二步。橱柜产品不等同于快消品,其客单值大,用户不会轻易去购买,购买前需要大量的“科普知识”去了解一个产品。所以,如何把产品向用户介绍好就非常的关键,需要提炼出有杀伤力的卖点。

产品卖点不要有太多的技术术语,用大白话、好理解的例子描述。产品核心卖点不可过多,一般2-3项为宜。产品卖点的提炼,要找准用户的痛点在哪里。可以通过夸张、放大的痛点描述,让用户进入某种情境。产品卖点最好是是同类产品没有的,是独有的。物以稀为贵,独有就可以溢价。产品的这种特点,不一定非是其优点,只要是其特点就可以。产品的卖点最好有依据支撑。口说无凭,关键是要有图有真相,这样才能让用户更加相信。像一些新闻报道的图片、截屏、获得的证书、用户的反馈或者大型工程的使用,都可以映衬产品。

鑫雅品牌创立至今,已通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,荣膺“中国橱柜行业十大品牌”、“中国厨卫百强企业”、“中国著名商标”、“全国质量放心产品”、“全国质量诚信品牌”、“3.15诚信会员单位”、“全国诚信服务双优单位”、“全国质量诚信AAA级品牌企业”等多个国内诸多权威机构颁发的荣誉。

三、产品要展示好

产品也需要“秀肌肉”,让用户从产品前经过,能感受到产品无声的“呐喊”。无需导购介绍,就能对产品略知一二,这就是产品的静销力。这些如何做到呢?

畅销款与非畅销款的展示。比如畅销款产品上可以带上大红花,或者“店长推荐”,或者挂个金牌,就是告诉用户这款产品销售的好。产品高端与否的展示。这也可以通过陈列而体现出来。产品旁要有一个图形或简要文字描述。用海报或精美文字说明卡片在产品周边,让用户一看就被植入了关键信息。最好有产品的功能演示。就是把产品卖点通过道具、工具、性能指标展示出来。

鑫雅橱柜作为中国整体橱柜的先驱及概念引入者,专业研发整体橱柜、厨房家电、水槽等厨房一体化系统,采用国际一流的进口设备,在产品的外观上更是溶入了艺术化的内容,将独特的造型设计和绝妙的实用性完美的结合在一起,让客户享受到独一无二的尊贵待遇。

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