“在专卖店最初经营时，面临最大的问题就是市民对集成灶的认知，到现在这个问题还存在，但已经得到了很大程度的改善。”在2008年左右，刘总在延安市最大的LED屏幕做了品牌宣传，同时还在延安电视台进行了广告投放。“我相信森歌品牌，所以我认为所有的投入都会有好的回报”，当时她这一股狠劲，终是带去了莫大的好处。
在经营期间，刘总也曾和当地其他大品牌组织了联合商会，同时也与当地颇有实力的装修公司达成合作。2017年森歌4.23新品团购惠活动落地，进小区、入街道，她利用所有的渠道进行宣传，并且在延安广播电视台进行广告投放，除此之外，刘总运营了专卖店单独的微信公众号，活动期间同步进行线下地推扫码。这些大动作，为陕西延安专卖店打造了全方位的宣传渠道。
在这期间，陪刘总一起“折腾”的，还有延安专卖店的团队，而在这个团队里资历最小的也有3年的时间了。刘总凭着强大的人格魅力打造了这支优秀的团队，也凭着整个团队的努力使森歌品牌得到了当地市民的认可和赞誉，闯出了偌大的好名声。这不，她们又出来“搞事”了。