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整体衣柜品牌德维尔:衣柜企业该何去何从?

2019-08-29 01:03:52 来源:网络媒体

在如今的市场大环境下,生意难做已经成为一个不争的事实。因此,无论是从


老客户的重要性不容忽视

近些年,在衣柜行业来说由于一些外在因素失去了赖以生存的市场,所以造成人本工资不断上升,进一步压缩了利润。衣柜企业衣柜企业已经被逼到了生死存亡的警戒线上,经销商有静中求变者,也有顺势而为者,但他们都不约而同紧抓老客户。老客户俨然成为时下衣柜经销商的救命稻草。有业内人士表示,与其挖掘1000个潜在顾客,还不如维护好100个忠诚的老顾客。有一组数据证明了业内人士所言非虚:假如老客户的忠诚度下降5%,企业利润率下降25%;向新客户推销成功率15%,而向老客户推销成功率是50%以上;如果将每年的客户保持增长5%,利润将达25%-85%;60%的新客户来自老客户的介绍或影响力;20%的老客户带来80%的利润;发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。对于衣柜企业而言,这样的数据也证明了老客户的重要性。

主动开发新客户

衣柜企业的营销需要一层层的进行分工下去才能取得显著的效果,只有获得优质的衣柜经销商发展才能得到很好的发展。对于衣柜的经销商来说,开发新客户为营销注入新鲜血液固然很重要,但是往往维护好一个老客户也能取得好的回报。所以说维护好新老客户关系,也是衣柜经销商扩展壮大的必然途径。

人之所以能繁衍生息,是因为有着动力与新鲜血液的注入。对于衣柜企业而言,也需要不断补充新鲜血液。老客户固然重要,新客户也同样重要。如果维护老客户是企业立身之基石,那么开发新客户则是企业成长之动力。衣柜企业唯有认清这种种关系,才能最大程度谋得利润。

对于当今的衣柜市场而言,衣柜市场之间的竞争越来越激烈,在这种情况下,衣柜企业和经销商也必须要充分发挥自身的主观能动性,唯有在新老客户的关系维持上多下功夫,才能助力其在艰难的局势中走下去。

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