7月6日，济南章丘区一个小区的居民向该区龙山街道办事处反映，小区的电梯突然开始收费。而且并没有给出有说服力的理由，还规定按次收费。该小区的居民必须办理特定的电梯使用卡。在办理时，不仅要缴纳办理手续费，还要充值足够的费用。否则只能爬安全通道的楼梯，可是这对于低楼层的住户来说还可以接受，而高楼层的住户就不得不按小区物业所说的来做。
闻所未闻，坐电梯竟然要收费，只是因为电费缺口大 图一
在办理充值卡时，需要先缴纳十元激活账户。然后才能缴纳乘电梯需要的费用，一般而言，充30元可以乘坐600次电梯。也就是说，乘一次电梯需要五分钱。而仅仅从楼上下来再回去这一个来回就需要一毛钱。这件事引发了很多居民的争议，很多人觉得，我只是下去扔个垃圾，来回却要花一毛钱。而且电梯不是公用的吗，为什么还要收费？
闻所未闻，坐电梯竟然要收费，只是因为电费缺口大 图二
面对居民的质疑，小区物业回复表示，电梯使用电量过多，也导致了小区内的电费上的空缺。物业需要节省开支，弥补公共用电过多而造成的损失。为了维护电梯的秩序，才慢慢开始收费。而小区的保安也表示，有些人如果没有其他事情的话，经常坐电梯会造成浪费。而且有些人还会乱按楼层按键，胡乱使用电梯。
闻所未闻，坐电梯竟然要收费，只是因为电费缺口大 图三
采取该办法收费，保安觉得很合适，这样一来，就不会有人没事使用电梯，也能够控制住一些胡作非为的小孩子。当然，长期使用这种做法，居民们是难以忍受的。因为这种方法真的不太合理，而且他侵犯了居民的个人权益。所以他们向相关部门投诉，并希望能够得到合理的解决方案。相关部门立即进行了相关调查，并要求该物业停止电梯收费，否则将进行处罚。而物业也做出自我批评，觉得相关做法不太妥当对他们停止收费已经做出明确的要求。