现在的孩子自控能力很差，很容易沉迷游戏无法自拔。在湖南的陈先生说女儿在家中上网课的时候，利用课上的时间开始玩起了手机游戏。而且玩过的几款游戏都被女儿充值了有4万多。而这笔钱确是妻子辛苦工作了两年的工资。当时女儿的手机卡是妻子办理业务的时候赠送的，陈先生的妻子就把这张手机卡给了女儿，女儿就用这张卡注册了微信账号还在手机里下载了一些游戏。
女孩上网课玩游戏，充值4万元，游戏公司不予退款 图一
但是没想到的是，女儿还把妻子的工资卡绑在了自己的微信上。设置好密码之后，女儿玩游戏的时候开通了会员，不停地充钱。在陈先生的截屏中可以看到，女儿充值的游戏就不下九个，在这九个游戏当中，充值最多的就是汤姆猫的游戏。之后，陈先生也知道了该游戏的开发公司。但是，该公司的关于充值管理的工作人员表示，这一系列操作不符合未成年人行为，不予退款。
女孩上网课玩游戏，充值4万元，游戏公司不予退款 图二
此类游戏的下载端口是华为的APP应用商店，在游戏充值的过程当中，显示到的是华为的账户。华为对此也进行了解释，称游戏充值的钱最终会到游戏的开发公司。他们只不过是一个应用平台，华为客服人员表示现在已经和此款游戏的开发商进行协商，尽量能够把这笔充值的费用返回来。
女孩上网课玩游戏，充值4万元，游戏公司不予退款 图三
现在正在和公司进行沟通，具体结果如何，相关部门会第一时间公布和通知陈先生。陈先生说自己在4月底的时候就已经报警了，警方也一直在与游戏开发公司维持联系，但是依然没有结果，钱还没有被退回来。派出所的工作人员表示，这完全属于民事纠纷了。警方也没有办法解决，只能和公司协商。但是如果公司不退款的话就只能走诉讼的程序，让法官作出判决。