前几日因为丰巢快递柜向买家索要超时费一事，引起了非常多买家的不快，最开始在浙江多个小区用户抵制收费事宜，现在事态发展愈演愈烈，很多地区的小区用户都主动发起抵制，丰巢为了这0.5元，惹怒了民众。
丰巢被众多用户联合抵制，为0.5元而犯了众怒 图1
近年来在很多城市的小区或公园中，丰巢快递柜越来越普遍，随着电商平台和快递行业的快速发展，保管快递的业务也应运而生。很多用户在快递送达日不一定在家，如果快递被随意放在门口可能出现被偷窃或者错拿的情况，而且现在网购量越来越大，要快递员一件件送上门似乎很难做到，菜鸟驿站、丰巢快递柜等包裹暂存点的存在是非常重要的。
丰巢被众多用户联合抵制，为0.5元而犯了众怒 图2
最近丰巢事件曝出最初有人在网上站队丰巢，认为收费合理因为是在帮忙保管快递，并且有的用户长期不取快递是在浪费公共资源。因为这些用户还没有搞清楚丰巢快递柜与买家和卖家之间的关系。用户在购物平台上购买商品，商品的卖家购买快递公司的服务，委托快递公司将货物送达给用户。这个运送货物的过程是与用户无关的。如果东西丢了或坏了，这是卖家和送货公司之间的问题。
丰巢被众多用户联合抵制，为0.5元而犯了众怒 图3
换句话说，丰巢本质上是帮快递公司和卖家保管快递，如果想收取费用费，丰巢可以找快递公司去，也可以去找卖家，但是绝对不能找买家。如果说丰巢是被买家委托了来保管快递的，那这个超时费才属于合理索要。所以大众所反感并且坚决抵制的并不是这每小时的0.5元，而是丰巢对于消费者权益的侵犯。