如何在确保师生安全和健康的前提下，展开正常的教学工作，上海联通结合教育部延期开学要求和市教委疫情期间“在线教育”行动计划，全市143万中小学生和4.2万个班级，为本次网络在线教育独家提供云计算服务支持，并全面开放网络、IPTV和云课堂平台等优质资源，全力配合市教委做好“停课不停学”保障工作。
上海联通全力保障在线教育 图一
建平台全面支持教育上云
早在1月26日，上海联通就与市教委联合成立了教育云重保工作组，开始紧锣密鼓地提供云计算服务保障工作。工作组成立日当天就制定完成了《教育行业云重保方案》、设置绿色通道确保在线教育上云业务24小时内开通交付。
之后，上海联通及时配合市教委完成“上海市教育系统新型肺炎报送和预警管理系统”上云、“上海基础教育统一身份认证系统”上云，并根据上海微校大规模智慧学习平台等应用需求完成配套教育云云池扩容，确保云资源储备保障。
截至目前，总计开通云资源CPU2200核、存储资源130T，并以运营商级数据中心能力确保各项服务及平台保障工作。目前，教育云出口带宽可达40GB主备高可用、教育云（周浦IDC）已可提供140G上联带宽，教育云（漕河泾IDC）出口上联可快速扩容带宽至100G。
上海联通全力保障在线教育 图二
提供12个直播频道
上海联通为全市全量联通IPTV用户开通“空中课堂”学习专区，自3月2日起提供12个直播频道对应12个年级，每天早上直播，并且可以点播回看。
如何帮助师生“多快好省”上网课，上海联通还为本市小学至高中教师和学生家庭推出了五大惠民举措：举措一，教师和学生家庭宽带凭教师证、学生证可免费升速至200M；举措二，IPTV“空中课堂”免费开放；举措三，IPTV优惠资费100元/年，加装第2路9.9元/月；举措四，学生新办理“沃派冰激凌”套餐，赠送每月40GB流量大礼包至五月底；举措五，免费体验视频监控云存储服务3个月（用户自购智能摄像头终端，3月底前办沃家神眼业务赠送7天云视频回看免费体验，体验时长3个月）。
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