2月3日，作为今年春节假期结束后的第一个工作日格外与众不同：不少企业和组织选择了诸如钉钉和企业微信这样的工具进行“云办公”，但是与这些办公应用此前宣传的有所差别的是，当企业用户大量使用“云办公”后，钉钉和企业微信却因为无法承受重压而纷纷出现状况。
在家开工首日：钉钉、企业微信却集体崩了？ 图一
据记者了解到，不少网友反馈在使用钉钉时出现异常，不仅出现信息提示延迟、在线会议卡顿等问题，更多次直接闪退，消息无法同步等现象。
而企业微信方面同样问题多多，企业微信电话和云会议等功能也无法正常使用。
针对出现的问题，钉钉通过官方微博回应称，“今日是春节假期后开工第一天，超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公，钉钉视频会议成为开工会议的首选。今日早上9时，新年开工，海量企业和组织的早会全面开展，瞬间同时发起海量各类会议直播，网络暂时出现限流。我们通过紧急调配支持，目前已恢复。”而企业微信方面也向记者回复表示称“企业微信会议系统已修复，现在可正常使用”。
在家开工首日：钉钉、企业微信却集体崩了？ 图二
有业内人士表示，此前各大在线办公应用大肆宣传“云办公”的优势，吸引了不少复工的企业选择了远程办公的方式，造成数据量短时间迸发，让各大应用始料不及，一方面体现了各大在线办公应用还是缺乏足够的响应经验，同时也反应了国内在线办公的巨大需求。
在家开工首日：钉钉、企业微信却集体崩了？ 图三