“未来五年，贝贝集团将成为一家服务和赋能B端的社交零售服务商。”在以“行•2020”为主题的贝贝集团年会上，贝贝集团董事长张良伦表示，个体经济以及新一代小B群体崛起是趋势和方向，贝贝集团正通过贝店、贝仓、贝仓新零售、贝省等业务提前取得入场券。

1月17日，“行•2020”贝贝集团年会在杭州举行。会上，贝贝集团董事长张良伦针对集团2019年的业务开拓进行了总结回顾，并分享了对集团2020年发展规划的一些思考。

张良伦：贝贝集团将成为赋能B端的社交零售服务商 图一

  以下为张良伦演讲节选：

  持续创新，持续增长

  2019年是非常有趣的一年，贝贝集团实现了连续9年的业务持续增长，同时商业创新方面也超出了预期。我们并没有刻意去追求多元化，但行业和赛道推动着我们去做更加多元和垂直的业务，所以贝仓、贝仓新零售、贝省应运而生。

  在这个过程中贝贝集团通过不断探索创新，商业逻辑已经越来越清晰，而这套多元化的组合体系，将确保集团在2020年会有更好发展。

  未来五年，贝贝集团将成为一家服务和赋能B端的社交零售服务商。过去，实体店主是最开始的B端，再之后是淘宝店主，而最近几年，许多原有的B(宝妈、微商、代购、实体店主等)转型升级，新的B(红人、直播机构等)开始出现，我们发现私域流量和公域流量正在融合。

事实上，2019年，集团就已逐渐开始以B为中心。贝店命中了新一代微商的崛起;贝仓命中了运营私域流量的代购和私域流量的运营用户;贝省虽然是一个工具平台，但整个社群的管理也是B;贝仓新零售不仅是一个2C品牌仓储特卖式中心，也将是通过线下赋能和辐射周边小B的解决方案。

张良伦：贝贝集团将成为赋能B端的社交零售服务商 图二

  一方面是以B端为中心，另一方面我们将以卖货为中心。社交零售的第一曲线是通过人与人之间的传播分享形成社群，第二曲线是卖货。只有卖货才能让小B可以持续赚钱。

  我们将通过专业的培养体系，让更多想要卖货的小B从不专业变成专业，只有这样，平台价值才能得以体现。

  当然，只有培养体系是远远不够的。所以贝贝集团还通过融合供应链和SaaS提供完整的货源体系;提供完整的履约体系;以及完整的服务体系。

  三驾马车，打造生态型社交零售

  为什么我们会推出贝店、贝仓、贝省三个平台?事实上，这样做是因为用户有这样的需求。当小B人群开始分散和重度垂直化，我们需要针对不同人群给出垂直化的解决方案。

  服务B端人群的逻辑并不是流量问题，也不需要把所有流量集中到一个大的APP形成流量优势。它的核心打法是专业化的解决方案，让用户进来之后看到的就是自己想要的货，想要的服务。

打造多平台，服务多种类B端人群，这是生态型社交零售的打法。它看起来足够全面，但实施起来也足够难。

张良伦：贝贝集团将成为赋能B端的社交零售服务商 图三

  这意味着要把三个平台同时做起来。在2020年，贝店、贝仓、贝省这三个业务都将获得里程碑式的发展，形成真正的组合拳。同时，我们还有贝贝、贝仓新零售、贝贷这些品牌，所以对于整个集团来说，我们将把所有的业务协同在一起，进而形成集团化势能。

  我们所做的一切，并非追求短期增长。今天对于贝贝集团来说，做新零售至少要以做五年的心态来做。当下，我们看到的是新零售种种不确定性，但五年后我们会以今天做了新零售而感受到价值。

  做线下需要持久投入的心态，因为和线上相比，一家店所产生的交易额非常有限。和APP一周就能上线相比，开一家线下店需要三个月，太慢了，但这就是当前的常态。

  我们要以更长远的眼光去看待社交零售，2020一起迎接挑战，为这个社会贡献价值，为“让更多人过上好生活”的使命，贡献我们自己的力量。