斑马条码打印机品牌总裁郑英春：斑马助力物联网产业在中国的进一步成熟发展

斑马技术公司亚太区总裁郑英春

1、作为全球最大的工业打印解决方案提供商，财富 500强企业中有90%以上的企业使用斑马（Zebra）品牌的打印机，可见斑马在高端市场的占有率处于领先地位，这也印证了斑马打印机的实力，面对这样的市场地位，我很想知道，斑马打印机未来3至5年内的挑战是什么？

在未来3至5年内，斑马的挑战来源于自身的不断快速发展。作为一家高速成长型公司，如何让斑马制定的发展策略真正落实，如何合适地配置人员适应公司的发展需求，是未来一段时间内的着力点。

2、斑马的打印机的产品理念、性价比和可升级性如何？对于工作环境，斑马打印机有何适应能力？和传统打印机相比，斑马有哪些竞争优势？

斑马技术公司的产品线覆盖特殊打印行业，可以满足客户和消费者的多样化需求。斑马作为打印领域的技术提供商，不仅给客户提供打印机、耗材和服务，更提供商业解决方案，给顾客带来更多附加值，也为垂直市场提供具体的应用解决方案。我们的愿景是“在正确的时间和地点拥有正确的资产”。同时，我们提供的RFID、GPS技术使我们的客户可以动态、远程、实时地对资产进行智能管理。斑马技术于 推出了业界首款集成式按需 RFID 智能标签打印机/编码器。自那时起，斑马一直保持着与全球数百家使用不同 RFID 协议、频率、嵌体设计和标准的客户之间的合作关系。

3、如今，物联网成为当前的热门话题，打印机及RFID技术作为物联网中的重要一环，您如何看待物联网的发展前景，结合这种趋势，斑马在产品和研发上有何规划？
物联网产业的发展是最近几年政府相关部门、企业以及媒体都很关注的一个话题。在物联网这一产业链上，条码、RFID等技术的应用是处在数据采集的底层，也是贯穿连接整个产业链的重要环节，所以可以说是起到了至关重要的作用。只有条码、RFID等自动识别技术与互联网结合起来才能形成“物联网”这个巨大的网络，从而让所有的物品都能够被远程感知和控制。

作为识别、追踪和定位解决方案的全球领先供应商，斑马技术在全球100个国家为企业改善应用和安全应用提供创新可靠的按需打印解决方案，包括RFID打印机和编码器等多种技术和解决方案。财富 500强企业中有90%以上的企业使用斑马（Zebra）品牌的打印机。各种应用均可从斑马品牌的产品中受益，从而提高安全性、生产力和质量，降低成本并改善客户服务。斑马技术在全球市场都有着条码打印与RFID方面的丰富经验和众多成功案例，中国市场也不例外。多年来，斑马公司致力于为中国用户提供卓越的专业打印解决方案，为广大的制造、物流与运输、零售、医疗、移动打印及政府企业提供了先进优质的解决方案，有效改善业务流程，从容应对业务挑战。物联网产业的蓬勃发展我们相信对于产业链上的相关公司都是很好的机会，斑马技术公司也衷心希望通过自己的丰富经验和先进技术助力物联网产业在中国的进一步成熟和发展。

4、斑马以尖端技术引领行业的发展， 斑马在研发方面做了哪些投入，并且取得了哪些成果？
作为行业领导者，斑马技术始终致力于技术创新。亚区作为我们增长最快、最重要的市场之一，即使在09年经济危机最困难的时期，我们仍不断加强对这一地区的资源投入。对于中国，我们对其前景十分看好，现在，我们在全国已有超过10家办事机构服务于中国市场的客户，以满足市场的需求。与此同时，中国的市场环境和丰富的市场资源已经远远超出了其作为“销售市场”的角色，正因为此，斑马公司在研发、制造方面加大对中国的投入。

斑马技术公司在广州成立了研发中心。这是斑马技术全球第四个设计机构，也是在美国本土以外成立的首个设计与研发中心。斑马技术其他研发中心分别位于美国加利福尼亚州、伊利诺伊州和罗德岛。新的广州研发中心有助于我们优化产品开发流程、提高效率，进而使我们赢得更大的发展机遇，让我们能够更好地服务于亚太地区的新兴市场，并进一步增强斑马技术的市场领先地位。

5、随着物流信息化时代的日趋深入，和物联网概念的普及，斑马可以为客户提供怎样的解决方案，帮助客户降低成本，实现信息化和智能化？

全球信息化浪潮对我国的物流业提出更高的要求。自动识别技术广泛地应用于物流领域的各个角落。斑马作为自动识别解决方案里最重要的设备供应商之一，其条码打印机的应用大大提升了企业和社会的物流效率。条码打印机用于在不干胶标签上打印条码、图像以及字符，由于应用的特殊性，要求打印速度快、可打印特殊材料、适合需大量制作标签的专业用户。针对物流领域打印作业的多样需求，斑马技术推出了不同的条码打印机类型和商业解决方案。

随着移动通信的发展，移动打印越来越多地被应用到物流行业。移动打印减少了工作人员为取标签而走的距离，大大提高工作效率，被广泛应用于直接货物配送、库存管理、现场服务等物流环节。另外，随着互联网的不断发展，以RFID技术为基础的物体之间的连接， 即物联网，逐渐成长。斑马品牌的各种产品涵盖了广泛的条码和RFID打印应用，如热敏打印机、“智能”标签打印机、票据打印机、卡片打印机等，提高了物流领域作业的安全性、生产力和质量，并改善了客户服务。

6、斑马的产品规划和市场拓展计划如何？

斑马在中国拥有一个“5年计划”，2011年会是计划的第二年，其中包含了5个策略。第一是注重渠道扩张，扩张到二、三线城市，随着客户的需求，增加开设在大陆各地的办事处；第二是注重垂直行业，之前斑马60%的业务来自制造业，现在，制造行业、政府行业、医疗行业，外加零售、物流、移动，这六个行业都是我们很注重的；第三是注重耗材业务的发展；第四，我们还会加强证卡打印机的发展，

中国可能采用证卡打印机制作驾驶执照，这其中还会需要很多安全保障措施；第五个策略，我们会继续开发适合中国的产品。斑马已在广州设立了一个研发中心，并将全世界的制造移动到了中国，于去年12月份开始生产，这是很大一部分投资。基于之前在中国20年的发展，现在的重点会是进入上面提到的6个主要关注的行业，并增大在中国市场的覆盖面。