成山轮胎品牌董事长车宏志访谈

市委市政府开展的“诚信建设年”活动，目的就是为了增强社会的诚信意识和信用观念，为区域经济发展营造良好的氛围。作为我市龙头企业，我们更加有责任、有义务做好此项工作。多年来，在市委市政府的正确领导下，我们成山集团一直本着“坚持诚信为本， 打造信用成山”的宗旨开展各项工作，企业的经济效益和社会地位都得到了显著增强，连续多年荣获省地市纳税明星企业、全省首批诚信企业、山东慈善奖等殊荣。

长期的实践证明，无论对于个人还是对于企业，诚信都是立身之本、发展之道。坚持诚信，可能会导致企业失去一部分眼前利益，但从长远发展的角度来看，诚信则是在竞争中取胜的一个要素。诚信可以使企业得到广大员工和股东的认可拥护，得到客户、合作伙伴的认可爱戴，得到市政府和社会大众的认可支持。对于这次活动我公司给予了高度重视，将活动与企业经营发展相结合，旨在通过这次活动，诚信经营、加强管理、提高企业服务品质、塑造良好的外部形象。

一是善待员工讲诚信，实现跨越发展。对于员工，诚信可以凝聚企业广大员工的团队精神，企业发展与这种团队精神息息相关。我们始终倡导诚信，领导和员工以诚相见。公司内形成了浓厚的重视人、关心人、尊重人、凝聚人、成就人的良好氛围，时刻关注员工的安全和健康，按时发放提高员工工资和福利，较好实现了员工与企业的共同成长。采取有效措施鼓励员工创品牌、树形象；不断培养员工的质量意识和服务意识，把“打造行业典范，建最受人尊敬企业”作为企业文化建设的重点，成就员工梦想，满足客户需求，共建和谐社会，努力打造一个团结、务实、敬业、奉献的高素质员工队伍！为公司跨越式发展奠定良好基础。

二是敬畏客户讲诚信，提升服务品质。对于客户，我们始终保证产品质量，杜绝假冒伪劣商品，使企业的所有客户对企业的产品树立信心，进而创造出名牌效应，荣获首批威海市长质量奖。同时我们以诚信待客，认真做好售后服务，真正把客户当做自己的衣食父母。始终坚持自主创新开发新产品，尤其是高端科技产品，提高产量和质量，以诚待客始终被视为是成山生存之本。去年，固铂成山轮胎公司被国家质检总局授予“中国质量诚信企业”，山东海之宝公司先后获得中国第九届国际农展会金奖，荣获好客山东“三珍”品牌、全省十大渔业品牌、全国海藻产业唯一的国家级海带研发加工中心。

三是响应政府讲诚信，促进区域发展。我们一直本着“效力地方经济、服务百姓生活”的宗旨开展各项工作，对政府、对社会讲诚信，常怀公德心，多做功德事，通过多种行之有效形式教育，增强大家依法纳税、诚信纳税和多缴税的自觉性。并牢固树立了依法诚信纳税是每个纳税人的道德底线，遵纪守法是我们义不容辞的义务，多缴税、多为国家做贡献是成山人最高的追求，并视为企业立身之本和文化之源。去年我公司克服了各种经营风险和困难，上缴税金4.2亿元，继续保持我市纳税第一大户地位。在效力区域经济的同时，成山人时刻不忘回报社会，在扶贫济困、捐助社会公益事业等方面一直保持着高度的热情和极大的投入。为威海市爱心慈善月认捐基金4000万元，是威海市捐款慈善事业最多的企业，近几年来成山集团累计为社会公益慈善事业捐款捐物5000万元。

市委市政府开展“诚信建设年”活动，我公司既是参与者，又是受益者。面对社会多元化的市场需求，我公司将全面发挥长期积累的人才、技术、管理、资源优势，坚持以“以人为本、和谐诚信、传承创新、不断超越”的企业精神，为推进我市区域经济的发展做出更大、更多的贡献！