法兰尼传承金牌服务，在公司130多年的发展历程中，法兰尼成立了金牌服务中心，净水器行业首家实现五星级服务标准。从对代理商，经销商以及消费者的服务，拥有完善的售后服务体系。

第一：一年包换，5年保修原则：国际顶级质量标准，法兰尼是世界高端品牌服务模范企业。

第二：法兰尼所有国内销售产品，和法兰尼出口到欧盟的家用净水器，采用相同的技术参数，相同的净水材料，保证国内消费者可以享受欧洲净水生活，是目前净水行业唯一一家可以达到国际标准的净水品牌。

第三：法兰尼净水器拥有目前净水器行业最专业的营销策划团队，协助代理商和经销商拓展分销网点，零售网点，打造区域品牌。代理商一旦签订合同，法兰尼业务团队会随货一起进入区域市场。（强大售后技术以及推广销售团队是同行无法比拟的）

第四：法兰尼启动零风险退换货机制，代理商和经销商所有不适销的产品，公司负责回收调换，对于代理商和经销商没有完成协议，或者合同到期，法兰尼公司收回所有代理商和经销商存货，保证法兰尼市场的同时也保证代理商和经销商无损失和零风险，同时给予代理商和经销商一定数额的额外市场推广补偿。

第五：法兰尼净水器2013年启动净水器回收机制，凡是法兰尼品牌净水器，使用超过3年使用寿命以上，法兰尼厂家和代理商联手共同以折价形式回收法兰尼产品，让消费者可以随着法兰尼新产品的上市随时换购法兰尼最新净水产品。

第六：法兰尼采取全国净水器销售联保机制，所有法兰尼净水产品实现全国售后安装以及维护联保，可以在全国任何一家法兰尼特约售后服务中心获得满意售后，保证消费者安心使用。

第七：法兰尼承诺所有代理商和经销商，法兰尼品牌净水器实现全国独家代理模式，保证代理商和经销商享受独家经营权利，充分享受法兰尼品牌净水器获得的丰厚利润。

第八：法兰尼净水器是中国净水器行业唯一一家每年投入千万广告费用，用于品牌宣传，在高铁，机场，火车站，央视，CNN等节目均可看到法兰尼的影子，法兰尼成为人们高品质时尚生活的标志，金品水质，诺为人先。

第九：法兰尼成立24小时中国服务中心，从消费者到经销商以及代理商所有的问题均在24小时获得满意回复。保障客户的利益是法兰尼服务的唯一准则。

在欧美日本等发达国家，净水产品首先要符合当地水质，不同的水质采用不同的净水材料，和不同的净水方案，同时不同的人体体质采用不同的净化标准的水，以达到最适合人体健康的水。法兰尼是目前全球净水技术以及净水方案研究最尖端的企业，也是中国净水器品牌中，根据中国水质状况所设计的最适合中国人购买的净水器。