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国美管家官方微信服务平台正式上线 重拳出击家电后服务市场

2019-03-25 02:00:36 来源:国美电器官网

国美管家官方微信服务平台正式上线。国美控股集团将借助前端门店和后端供应链的优势,重拳出击“家电后服务市场”。

国美管家”目标是以家电为核心延伸出来做“家”的全方位服务。前期以家电及周边产品服务作为切入口,从商品的购买、送货、安装到维修、保养、清洗,到最后的延保、回收,在商品全生命周期内提供闭环服务。

作为全渠道、新场景、强链接的延伸,“国美管家”的上线正是借力于国美控股集团的两个天然优势:一是前端的门店以及以门店为基础的1.8亿会员客户群体;二是后端的供应链,国美控股集团将持续提升供应链核心竞争力,构建全零售生态圈,形成垂直于零售业的生态体系。

新消费环境与国家政策不仅为供给端注入发展动力,更为传统零售业的变革带来革新动力,国美控股集团将在这一场消费结构转型升级中,持续提升供应链核心竞争力,通过线下零售、互联网、智能家居/家电制造、智能手机制造、地产、金融投资等六大板块的协同发展,实现共赢。

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